• 締切済み

デスクトップPCを動かして、また接続しなおし電源を入れたんですが・・・

デスクトップPCを動かして、また接続しなおし電源を入れたんですが本体からカリカリという音がしてモニターが黒い画面のまま動きません。動かす時どこかにぶつけたりしてないですし運ぶ前は普通に使用できていました。モニターに英語？のような表示がされた後、普段ならWindowsの画面がでるところで黒くなり動かなくなります。原因が分かる方教えてください。

みんなの回答

noname#80264
noname#80264
回答No.4

部品の接触不良の可能性があります。 ご質問のしかたからして、既製品のようですので、修理に出すことをおすすめします。

  • monta701
  • ベストアンサー率35% (5/14)
回答No.3

キーボードが間違ったところに刺さっていませんか。 キーボードのピンは曲がっていませんか。

naoakisama
質問者

お礼

キーボードは間違ったところに刺さっていませんでした。 キーボードのピンも曲がってませんでした・・・

  • mogmog0101
  • ベストアンサー率33% (624/1885)
回答No.2

>モニターに英語？のような表示がされた後、普段ならWindowsの画面がでるところで黒くなり動かなくなります。 BIOSが立ち上がるけど… >本体からカリカリという音がして HDDが一瞬作動してOSが立ち上がらない。 電源投入後、F8キーを押下し、セーフモードでOSが立ち上がらないでしょうか。立ち上がれば今一度再起動すれば直りそう。 また電源投入後、F2もしくはDeleteキーを押下するとBIOS画面に入れます。そこで機器の接続状況を確認してください。 もしかすると運搬中、ケースを上下左右動かした結果、内部接続ケーブル等がはずれてしまった可能性があります。まずはそこから。 カリカリはHDDの動作音だと思うので、衝撃に弱いHDDですが、ぶつけていないという事から壊れたとは判断しにくく、現時点でリカバリまではどうかな、と。

  • dora7075
  • ベストアンサー率39% (103/261)
回答No.1

その英語にエラー情報が含まれていますので、大変でしょうがそれを書き取って示してください。適切な回答が得れると思われます。 また、PCの質問する時は機種名を明らかにしてください。一部の機種ではPCの電源を切って、コンセントを抜き差しをして、すぐにPCの電源を入れると起動しないという機種もあります。

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