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ウインドウズインストーラーが正しくインストールされていません
ウイルスセキュリティゼロと言うソフトを使用してウイルスチェックを始めて行い30程の物が削除又は隔離されましたが、その後エクセル2003を立ち上げて作業しようと思ったらツールバーのファイルの欄をクリックしても下に作業バーが出てこなくなりました、修復しようと思い再インストールをしましたが今度はウインドウズのインストーラーが正しくインストールされていないと出て再インストールも出来ません。何が原因でしょうか？
- batema
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質問者が選んだベストアンサー
セキュリティゼロをアンインストする前に隔離されたファイルを元の場所へ戻すことをおすすめします。
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- kentan384
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手動でチェックおかしいですね。 リアルタイムに検出隔離を行っているはずなのですが。 ｃｏｏｋｉｅ****以外に何か見つかりましたか。 可能性としては、ウイルスによる破壊活動。 ＺＥＲＯによるシステムファイルの削除。 いずれにしても、あなたのパソコンとＺＥＲＯの相性が悪いようです。 残念ながら、現状での回復は難しいです。 立ち上がっている様子ですからデータは吸い上げることできるでしょ。 リカバリするしかないようです。 相性の悪いＺＥＲＯはあきらめざるを得ません。 ＺＥＲＯが悪いといっているのではありません。問題なく使っておられる方もいますから。世界にひとつだけしかないあなたのパソコンとの相性です。 セキュリティソフトメーカー各社とも体験版を出しています。 今度は、慎重に選ばれることをお薦めします。 アンチウイルスソフトがウイルス受け入れたり、システム破壊したらシャレになりません。
お礼
残念ながらゼロを削除しました 隔離された物を元に戻すと復旧しました ご回答ありがとうございました
- pasocom
- ベストアンサー率41% (3584/8637)
粗悪ソフトとして有名な「ウイルスセキュリティゼロ」が原因です。 パソコンを破壊したくなかったら早急に「ウイルスセキュリティゼロ」をアンインストールしましょう。
お礼
どうやらその様ですね、残念ながら廃棄します ありがとうございました。
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