ウィンドウズインストーラーについて

質問

当方、自作PCです。
某メーカーのアンチウィルスソフトのヴァージョンアップを行いたく、ダウンロードしたSetup.exeをクリックしても何も起こらないので、メーカーに問い合わせた所、ウィンドウズインストーラが無いからとの事。マイクロソフトのホームページより最新版をダウンロードして、インストールしようとしたところ「Windows Update　スタンドアロン　インストーラ」の表題で「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」と出てしまいます。しかし、旧ヴァージョンのインストールの時は、1年前ですが正常にインストールする事が出来たのです。インストーラの修復とかは出来ないのでしょうか

回答No.2

noname#109697

No 1です。

まずは、現在のバージョンを確認してみて下さい。

Winndows Installerのバージョンを確認するには、ファイル名を指定して実行から「msiexec」と入力し実行すると、ダイアログが表示され確認する事が出来ます。

もし、インストーラバージョンが表示されるのであれば、Winndows Installerが無いという事は考え難いので、トレンドマイクロの回答については、不可思議でなりません。（Winndows Installerが4.5でなければ、インストール出来ないというのであれば別ですが）

次に、確認して頂きたいのは、、ウィルスバスター2009のアップグレード？新規？のどちらかは存じませんが、セットアップファイル（EXE）の右メニューから「管理者として実行」を選択し、ユーザーアカウント制御（UAC）が作動してインストーラが起動されるか確認して下さい。

「管理者として実行」からセットアップファイルを実行してもインストーラが作動しない場合は、SP1をインストールしてみて下さい。（SP1を適用していないのであれば）

Winndows Installerをバージョンアップする場合、SPの適用が必要なケースも有ります。（旧OSからアップグレードした場合等）

既に、SP1をインストール（適用）している場合は、面倒でもリカバリを行い、ウィルスバスター2009をバージョンアップしてみて下さい。

お役に立てるか分かりませんが、ご参考までに...

では、失礼致します。

回答No.1

noname#109697

失礼とは存じますが、質問がアバウトな上、アンチウィルスソフト名やインストールしようとしているWinndows Installerのバージョンも記載されていない為、詳しいアドバイスは行えませんが、メッセージの内容を拝見する限り、既に同一バージョンがインストールされているか、異なるOSの更新バージョン（Vista版ではないWinndows Installer）を適用しようとしている為、メッセージが表示されるものと思われますが・・・

もう一度、対象OSの更新プログラムであるか確認し、インストールを再試行してみて下さい。（Vistaのデフォルトバージョンは4.0）

因みに、最新のWinndows Installerのバージョンは4.5です。

ご参考までに...

補足

返事が遅れて申し訳ありません。製品名を出して良いか不明でしたので「某」としましたが、ウィルスバスター2008から2009へのバージョンアップです。Winndows Installerのバージョンは4.5をインストールしようとしたところ前記の様なメッセージが出てインストール出来ないのです。