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更新プログラムを検索できません。

教えてください、パソコン初心者です。 時々更新プログラムが検索できません、 エラーコード80070490と出ます。 はじめての質問で質問の仕方も解ってないかと思いますが よろしくお願いします。

みんなの回答

  • AA1147
  • ベストアンサー率45% (303/667)
回答No.2

検索するとNo.1の方のご回答の場合が多いようです。 『WindowsUpdateができません』 http://kaiketsu.athome.jp/qa4553141.html 尚、マイクロソフトへ電話がよかったのですが電話のサポートはなくなりメールとなりました。 http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527

m2t23306
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • ssykpu
  • ベストアンサー率28% (319/1125)
回答No.1

OSがインストールされているフォルダーの windows→Software Distribution→Downloadフォルダー内の ファイルを全部削除します。これで解決できると思います。 ここに過去logのようなものが入っているらしくて、 Updateが中途で失敗したりすると、なんどもこのようなエラーが出てしまうみたいです。

m2t23306
質問者

お礼

ありがとうございました。

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