開通日時について

質問

はじめまして。

ＡＤＳＬ開通日についてお聞きしたいことがあります。

今度、新築マンションに引越しします。

そこで利用できるネット環境としてマンション全体に
格安1500円インターネット設備が導入されています。

しかし、電話回線が入るのが遅いので入居日に開通が間に合わないと
設備会社より連絡がありました。

入居日より使用したかったので色々質問したらＡＤＳＬの手続きが
電話線の状況で対応できないと言っています。

管理会社に聞いたら電話線は2/25に入ると言っています。
入居日は3/1です。

ＡＤＳＬだったら設備会社が申込をかけておいて電話線が入っていれば
入居日には開通になると思うのですが、実際にはどうなのでしょうか。

設備会社の曖昧な説明では、申込をかけていなかったとしか思えません。

設備会社を責める気はないのですが、何故か知りたいため詳しく
ご存知の方がいらっしゃたらお教え下さい。

宜しくお願い致します。

回答No.1

jein · ベストアンサー

その住所での回線名義人が確認できないとNTT回線を使うにあたっての契約が進まないからではないでしょうか。

＞インターネット設備が導入されています。
方式が不明ですので推測ですが、Bフレッツなどが入っているとするならば
LAN方式なら電話線は関係無いはずなので、VDSL方式で各戸へ分配する方式が考えられます。
その場合は終端装置から通常の電話回線で信号を各家庭に引き込むことになります。
ですから固定電話の回線名義人と住所が確定していないと回線業者とNTT間の契約などで問題があるのでは？
作業の際に住民の立ち会いが必要なこともありますし。

不満があるならマンションの管理業者にも相談してみてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

管理業者に確認をしてみます。

設備業者は後々に光に切り替えると言っていまして
Ｂフレッツではないとのことです。