画面設定で解像度を変更できない

質問

アイチューンズを開いて音楽を聴きながらホームページゼロでホームページ作成中に突然フリーズしました。強制終了して立ち上げると、画面が解像度一番低い状態で起動されました。アイコンとかがすべて巨大に表示されている状態です。デスクトップ画面で右クリックして画面設定を変更しようとしても画面が大きい過ぎてできません。タブキーでそこまで移動してＯＫでＥｎｔｅｒを押しても無理です。ＶＩＳＴＡ　ＳＰ１でＣｏｒｅ２Ｄｕｏです。メモリーは４Ｇです。パソコンはＤｙｎａｂｏｏｋです。よろしくお願いいたします。

回答No.3

tanago2008

>パソコンはＤｙｎａｂｏｏｋです

こちらの方法もサポート受けたのでしょうね？

キーボード操作で画面の解像度を変更する方法
＜dynabook V9、dynabook SSシリーズ＞

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003496.htm

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スタートボタンが見えないときは　windwosキーを押してください

回答No.2

70dai0001

スタートボタンは出て居ますか？

コントロールパネルを出す

右列の「画面の解像度の調整」
　から行っては如何ですか。

其の画面の摘みを押して動かすか、線の上で高の方を印の所でクリックです
　　　　　　あと「OK」を。

お礼

出来ません。okが表示されないので、タブでとばしてやりましたが、結局無理でした。今は、外付けハードを購入してきて
落としています。

回答No.1

pasocom

パソコンの起動時にF8キーを連打すると「セーフモード等」での立ち上げを選択する画面が出ますので「前回正常起動時の構成」というのを選んで立ち上げてみて下さい。

補足

ありがとうございます。すでに東芝サポートに指示され、実施しましたがダメです。他の方法はないでしょうか。