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低い解像度しか選択できなくなった
PCがフリーズしたため、強制再起動したところ、画面が拡大して表示されていました。解像度を確認したところ1024×768、800×600しか選択することができない状態になっていました。公式ホームページも確認したのですが、解像度は1920×1080まで表示できるようになっています。 どなたか、1920×1080まで表示できるよう元に戻す方法を教えてもらえませんか？ PCは一体型のPCを利用しており、型はVAIOのPCL21AHJとなります。 フリーズ前はアプリ等をインストールしていません。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- y-oguri
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- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
症状としては、内蔵のグラフィック機能が壊れて、Windows標準のモニタードライバ（VGA)でモニタ表示されているのです。それで1024×768、800×600しか選択することができない状態になったのです。おそらくPCのフリーズはそれが原因でしょう。グラフィック機能にはハードとソフト(ドライバと言われるもの)があります。そのいずれかがトラブルを起こしているのです。ハードであれば部品の交換が必要ですが、グラフィックボード（通称グラボ）なら交換が可能ですが、オンボードと言われるマザーボード機能の一部だと交換のしようがありません。ドライバの不調ならドライバのインストールし直しで済みますが、今回の症状はおそらくハードでしょうね。いずれにしろご自分での修復は不可能です。販売店もしくはソニーに相談するしかありません。
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- tadasi8
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システムの復元でPCがフリーズする前の日時までさかのぼって復元されrてみてこれで駄目でしたら大事なデータはUSBメモリ等にコピーしてからリカバリーしましょう。 システムの復元は スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元、で設定します。
- Higgs_2012
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お早うございます。 PCL21AHJ 確認できません。、↓参考になりませんか。 “ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。 http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html [Windows 7]画面が正常に表示できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0912161070558/?p=VPCSB18FJ%2FB&q=%89%F0%91%9C%93x&rt=qasearch&srcpg=ce 参考まで。
- uminosokoI001
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Vaio Care もしくは、Vaio Update を実行してビデオドライバー等の更新を行って見てはどうですか。 これらのツールは既にパソコンの中に入っている筈です。 なお、更新一覧に表示されるものをすべて導入してみてください。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
ドライバが入っていないか、正しくドライバを認識していないからでしょう 正しくドライバを認識させるか、ドライバを入れて下さい
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14214/27701)
http://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcl21ahj.html こちらの機種かな？取り合えず、 [Windows 7]システムの復元を実行する方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S0907071064417/ システムの復元で正常に表示されていた日まで復元されてみては？ [Windows 7]グラフィックスドライバーを再インストールする方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S1002121072557/ もしくはVGAドライバを入れ直してみるとかでしょうか？
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