DVDが再生できなくなりました

質問

よろしくおねがいします。

パソコンを使っていたら、急に右下に「DVD　Play」というソフトの
更新メッセージが出てきたので、とりあえずいつも使っているソフト
なので更新しました。

そして、再起動されたあとレンタルしてきたDVDを再生しようとしたら
急に「この形式はサポートされていません」と表示され再生できなく
なりました。

winDVDというソフトで再生すると一瞬再生され、すぐに「使用してい
るディスプレイ環境は、保護されているコンテンツの再生をサポート
していません」と表示され再生できません。

ちなみに、「HP」フォルダの「DVD　play」フォルダの「kernel」と
いうフォルダが更新されていました。

パソコンは、ヒューレッドパッカードのもので、更新前は
どのソフトでも問題なく再生できていました。
どうすれば、元に戻せるでしょうか？

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

「システムの復元」で過去に戻りましょう。
ＤＶＤ鑑賞ならこのソフトの方が良いですよ。
http://www.gomplayer.jp/

お礼

すみません。結局、また読み込めなくなってしまいました。
「CPRM保護コンテンツをサポートしていません」と
表示され再生できなくなってしまいました。

補足

ありがとうございました。

取りあえず、元には戻りました。
ところで、教えていただいたソフトなんですが、
ダウンロードして再生しようとすると、フリーズしてしまいます。
なにか、設定をしないといけないのでしょうか？

回答No.2

violet430

winDVDを再インストールして下さい。

お礼

ありがとうございました。