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ワードのツールバーが開けない

kona4Qの回答

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.1

XP/SP3で、Word2003とZEROを使用しているPCも有りますが、その症状になった事がないので参考の回答です。 ZEROを一端「無効」の設定にしてから、WordかExcelを起動して、ヘルプメニューから「アプリケーションの自動修復を試す」を行ったみてはどうでしょうか。 OfficeシリーズとZEROが、トラブルに関与しているのかは?になります。 この方法は。 ZEROを一度アンインストールします。Wordのツールバーではなく「メニューバー」でしょうか、をクリック出来るか。ツールバーはアイコンの表示の場所です。

okashin7
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 教えていただいたとおりに実行してみましたが、依然状況は改善されません。おっしゃるとおり、メニューバーでよいのだと思いますが、(「ファイル」「編集」「表示」「お気に入り」「ツール」「ヘルプ」と表示されたところです。カーソルをあわせて左クリックしても項目を表示することができません。四角い枠がうっすらと見えるだけです。ほかに試すべきことがありましたら、どなたか教えてください。よろしくお願いします。

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