au Music Portに関して

質問

よく携帯のau Music Playerを使っているんですが、
半年くらい前から、携帯とPCを繋いで曲の入れ替えをしようとすると何故か接続がうまくいかなくてau Music Portにアクセスできません。
(「携帯が接続されていません」というような表示が出ます)

普段の自分の方法は以下の通りです。
・携帯の電波はOFF
・ノートン(ウィルス対策ソフト)も無効にする
・携帯をのせたフォルダーとPCを線でつなぐ(充電もしながら)
・デスクトップのau　Music Portをクリックする
あと、毎回接続部分もチェックもして、しっかりと奥まで入れてやっています。

どなたか解決方法をご存知でしたら教えてください。
宜しくお願い致します。

因みに、auのW51Hという機種の携帯を使っています。

回答No.2

noname#153159

マスストレージ接続でPCが携帯を外部メモリーとして認識しますか？
だめならW51Hドライバーの不良やPCか携帯の接続端子の不良(接触不良）特に携帯の接続端子は壊れやすいです。

au　Music Portは携帯をPCに接続してデータ転送モードにするだけで自動で立ち上がりますよ。
反応がなければW51Hドライバーの不良や携帯やPCの接続端子（USB)の不良(接触不良）

通常は携帯の電波はOFFにしなくてもUSB接続すればOFFになりますよ。

お礼

>raphaie7さん

回答有難う御座います。

データ通信状態はマスストレージモードにしていたと思います。

電波はOFFモードでなくても接続できるんですか？
それは初めて知りました。

USBとフォルダーは大切に保管していて壊す要因(落とすなど)は無かったので、もしかしたら携帯自体がおかしいのかもしれません…。

とりあえず、もう一度試してみて駄目でしたら携帯を替える際にでも相談してみます。

ご意見
有難う御座いました。

回答No.1

nabe710

原因はいろいろ考えられ、断定は出来ませんが気になるtんんが一つ。
「携帯をのせたフォルダーとPCを線でつなぐ(充電もしながら)」ですが差し込みの深さだけを確認しつつも、それが接触不良とならないという保証はありません。

単に充電目的であっても、機種専用のホルダを介してですと携帯とホルダ、ホルダと充電ケーブル、それぞれどこかに接触不良がありうまくいかないことは多々あります。
パソコンと携帯とのデータ交換に使うUSBケーブルのことかと思いますが、ホルダを使わずに携帯本体に直に接続してみて結果はいかがなりますでしょうか？

お礼

>nabe710さん

【パソコンと携帯とのデータ交換に使うUSBケーブルのことかと思いますが、ホルダを使わずに携帯本体に直に接続してみて結果はいかがなりますでしょうか？】

というご意見ですが、
W51Hという携帯はどうやらフォルダーを使わないとデータ交換ができないようです。
具体的に言うと、USB自体が携帯にそのまま差し込むことができない形になっています。

なので、他の機種の携帯のような
(携帯)―USB―(PC)ではなく、

(携帯をのせたフォルダー)―USB―(PC)となります。

あと充電は、携帯が充電されている状態でないとデータ通信ができないと聞いたので充電器もフォルダーにつないでいます。

原因が特定できないので、今度auに行ったときに相談してみようかと思います。
ご意見有難う御座いました。