病院への苦情を訴える機関は？

質問

お尋ねします。私の父が入院している病院ですが、看護士の仕事への姿勢、態度が最低なんです。お年寄りの患者さん達にはガミガミ言ったり食事のさせかたもかなり荒いんです。患者の身内にも毎日3回共食事をさせに来なさいとか院内で使うナフキン代わりの新聞紙をきれいに折って持って来なさいとかかぞえればきりがありません。従わなければ父にどんな仕打ちをされるかわかりません。こういう病院の苦情を訴える機関などはないのでしょうか？ご存知の方いらっしゃったら教えていただけませんでしょうか。

回答No.1

snowplus · ベストアンサー

法テラスで問いあわせできます
メールも可です
※法テラスは法務省の系列機関です

http://www.houterasu.or.jp/

お礼

お忙しい中答えくださりありがとうございます。
とてもよいことを教わりました。
これは今後とも参考にできるサイトですね。
さっそく考えて行動したいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

ppp4649

この場合だとせいぜい上司に当たる担当ドクターか院長位しか無いんじゃないでしょうか？
「あの看護師さん担当替えてもらえないですか？」とか・・。
他の看護しさんに煙たがられてるかもしれませんが、こういうハッキリ患者に行ってくれる人がいて、案外他の看護師さんは助かっているかもしれないし・・。麻生さんも言ってたけど、医者って常識無いから・・
あまり相手にせず、受け流す位がいい様にも思います。。
最後に「何か言うと父に仕返しされる」と言う考え方はどうなのでしょう？。「あの人の家族はうるさいから・・」って理由で逆に大切にさっるかもしれませんよ^^;

お礼

お忙しい中わざわざお答えくださりありがとうございます。
なるほどそうですね。思い切ってそうしてみようかと思います。
もう母はその看護士がこわくて病院にも行けなくなりました。
私がしっかりしなければ、ですね。
本当にありがとうございました。