なんか最近ようこそ画面とユーザーの簡易切り替えの設定できなくなりました

質問

なんか最近ようこそ画面とユーザーの簡易切り替えの設定できなくなり、設定の画面にすると、次のようなエラーがでます。

最近インストールされたプログラムによって、ようこそ画面とユーザーの簡易切り替えが無効になりました。これらの機能を元に戻すには、プログラムをアンインストールする必要があります。変更を加えたプログラムの特定に次のファイル名が役立つ可能性があります: C:\ WINDOWS\system32\BCMLogon.dll

とエラーがでます。
疑いのあるソフトはアンインストールしたのですが解決しません。何か教えてください！

ちなみに使用環境は
Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2 AMD Athlon 64×２ で
使用しているパソコンはDell Vostro 1000です。

ウィルスソフトはCanon NOD32 Antivirus 3.0.657.0　です。
今、更新切れで結構前のバージョンになってます。

前回、
「下記の方法１が参考になると思います。
http://support.microsoft.com/kb/817142/ja」
とYahooの方で親切に答えてくれた方がいましたが原因は違うようです。

いちおう写真もつけときます。

回答No.3

noname#78142 · ベストアンサー

『ユーザーの簡易切り替え機能の使用可能な状況について』
http://support.microsoft.com/kb/294739/ja
によると、XP Home 版では、

> この機能 （簡易切り替え） は、Msgina.dll を置き換える
> サードパーティ製品を使用していない場合は
> 常に使用できます。

とありますから、

『サードパーティ製のプログラムをインストールするとデフォルトの Windows ログオン インターフェイスが表示されない場合がある』
http://support.microsoft.com/kb/302346/

の手順に従って、レジストリを編集してみてください。

また、再起動しても、症状に変化がないようなら、
XP SP 3
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsXP/sp3/default.mspx
をあててみてください。

dll 以外が原因の場合は、追加の HDD を用意するなどして情報を退避させたうえで、クリーン インストールするしかないかもしれません。

お礼

ありがとうございます！おかげで無事、以前の簡単切り替えの機能がもどりました。レジストリエディタはOSが起動しなくなったらどうしようと怖くて使ったことがありませんでしたが、しっかり正常に使用できました。

回答No.2

violet430

こちらは？
http://support.microsoft.com/kb/885194/ja

補足

ありがとうございます。でも原因は違うようです。違うプログラムが原因みたいです。

回答No.1

ayasa_m

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1120057831

この時は　解決しましたか？

補足

すいません。これ私が投稿したものなんですが、それで解決しなかったのでこちらのOKWaveでも質問してみました。これも違うようです。
C:\ WINDOWS\system32\BCMLogon.dllってシステムファイルですよね？これに何が関係あるのかさっぱりわかりません。