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アイコンが削除できない

コントロールパネル内にシマンテックLiveUpdateマネージャのアイコンが残ってしまい削除できないのですが、削除する方法を教えてください。

みんなの回答

noname#147176
noname#147176
回答No.1

それは普通にNorton LiveUpdate が残ってます。 『コントロールパネル』→『プログラムの追加と削除』から『LiveUpdate』を削除して下さい。 さらに、レジストリも含め、見えないところまでNorton、Symatec 関係をきれいさっぱり削除するためには ここから、専用の削除ツールをダウンロードして、適用して下さい。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

goinkyo3
質問者

補足

回答有難うございます。 専用削除ツールで行いましたが、ソフトがNORTONではなく、Symantec AntiVirus Coporate Edition(ビジネス用)のため、削除できませんでした。 NORTON(個人向け)テクニカルサポートセンターのカスタマーサービスセンターに電話をしてリモート操作により削除していただきました。 Norton製品もカスタマーサービスセンターで削除手順を教えてもらえます。また、操作が不慣れな人はリモート操作により削除してもらえます。 但し、リモート操作は、コンピュータをのぞかれるのがいやな方には、お勧めしません。

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