Windows vistaでCD-RWでのソフトのインストールができません

質問

おはようございます
大変初歩的な質問で申し訳ありませんが、何卒ご指導ください。
使用環境はe-machines J3224でWindows VistaHomebasicなのですが、
数々の不具合に悩んでおります。
まず、「アップル-ipod+iTunes」をインターネットで
ダウンロードしたあと、こちらは正常なのですが、
DVDやCDドライブが全く感知しなくなりました。
デバイスマネージャーでDVD/CD-ROMドライブを見ると、
？マークが付いていたので、どうやらこのipod+iTunesファイルが
邪魔しているとのことで、
このソフトファイルとデバイスにてDVD/CD-ROMドライブを
消去して再起動することにより、何とか感知する様になりました。
しかし、その後それぞれのメディアを利用する際、
その都度、この作業をしなければならないので大変です。
又、この度au携帯に附属の「LISMO Port」インストール用
CD-ROMを全く開いてくれません。
もちろんipod+iTunesファイルがあるとDVD/CD-ROMドライブ自体が
動かないため、このファイルは消去していますが・・・
Vistaであまりにも邪魔ばかりし、面倒な作業を強要させる
UACを無効にしたり、セキュリティをゆるくしたりして
試行錯誤しているのですがお手上げです。
どうか良き方法をご指導ください。

回答No.1

noname#99913

システムの復元を試してみてください。

iTunesをインストールする前の段階に戻れば、回復するかもしれません。

(1)スタートボタン
(2)すべてのプログラム
(3)アクセサリ
(4)システムツール
(5)システムの復元

お礼

ご回答ありがとうございます。
ただ、早速試みましたが、やはり駄目でした。
私にはＶISTAは使いこなせないようです（T_T)