Windowsが突然エラー状態に・・・

質問

皆さん、こんにちは。
Windowsが突然以下のメッセージのブルー画面とともに動かなくなりました。
電源の長押しにて終了後、再び電源を入れたら問題なく動作はしていますが、何が原因かわからず不安です。
どなたか原因がわかる方いらっしゃればご教授頂けないでしょうか？

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ati3duag.dll

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical information:

☆☆☆ STOP: 0x00000050 (0xE3F7F414,0x00000001,0xBFA5F624,0x00000001)

☆☆☆ ati3duag.dll - Address BFA5F624 base at BFA4B000,Datestamp 418995d2

パソコンのスペックは以下のとおりです
OS：WindowsXP Home Edition SP3
CPU：Celeron M 1.30GHz
メモリ：512MB
ハードディスク：80GB

ちなみにこのような症状になったのは、今回が2回目です。
1回目は、何も作業していない状態で本体を動かしたときですが、メッセージが全く同じものだったかどうかはわかりません。
2回目は、ゲーム（信長の野望 天下創世の体験版）をしている途中でいきなり上記のメッセージが表示されました。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

sobsob · ベストアンサー

＞The problem seems to be caused by the following file: ati3duag.dll
大まかな訳で自信が無いのですが「ati3duag.dllが問題を引き起こしている様に思える」っぽい事が書かれていますね。
この記述を見るとどうやらグラフィックカード（VGA）が原因の様に思えます。多分グラフィックカード自体が壊れているんじゃないでしょうか。もしセーフモードで立ち上がる様でしたら一度グラフィックドライバを削除しもう一度インストールしてそれでもダメなら買い換えが必要かと思います。

お礼

素早い回答ありがとうございます。

あれからゲームはしてないのですが、パソコン自体は今のところ問題なく動作しています。
グラフィックドライバの削除と再インストールというのは、パソコン単体でできるのでしょうか？それともネットから行うものなのでしょうか？
症状が多発したらやってみようかと思います。
ただ、ノートパソコンなのでグラフィックカード自体の故障はどうにもなりませんよね・・・

回答No.5

violet430

これと同じでは？
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/3220/diary060207.htm

お礼

回答ありがとうございます。
返事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

ご紹介いただいたリンク先を見てみました。
確かに、同じようなメッセージですね。
まだ、中身を理解するには時間がかかりそうですが、参考になります。

ありがとうございました。

回答No.4

sobsob

＞グラフィックドライバの削除と再インストールというのは、パソコン単体でできるのでしょうか？それともネットから行うものなのでしょうか？
症状が多発したらやってみようかと思います。

メーカー製のPCならば付属のリカバリCD、もしくはドライバCDから再インストール、又はメーカーサイトからドライバをダウンロード出来るはずです。

又、ノートPCの様ですから確かにグラフィック機能が壊れていた場合は自力では修理・交換は無理ですね・・・メーカー修理になると思います。

お礼

再び質問に回答いただきありがとうございます。

メーカー製なので、メーカーサイトからのドライバダウンロードのほうがよさそうですね。
リカバリは面倒ですし・・・

先程、同じゲームを少しやってみたのですが、問題はありませんでした。
一時的なエラーならいいんですが・・・

回答No.3

noname#121505

エラーを日本語に略すと・・・
問題が検出されており、窓の損傷を防ぐためにシャットダウンされている
お使いのコンピュータに。

この問題は、次のファイルによって引き起こされるようだ： ati3duag.dll

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

この場合はエラー画面が停止したのは初めてです。
お使いのコンピュータを再起動します。この画面は、以下が表示されます
次の手順：

を確認するように、新しいハードウェアやソフトウェアが正しくインストールされている。
新規インストールの場合は、ハードウェアまたはソフトウェアの製造元に要請され
すべてのWindowsアップデートをする必要があるかもしれません。

問題が解決しない場合、無効にするか任意の新しくインストールしたハードウェアの削除を続行
またはソフトウェア。キャッシュや影のようにBIOSのメモリオプションを無効にします。
場合、または無効にコンポーネントを削除するセーフモードを使用するように再起動する必要がある
お使いのコンピュータは、 F8キーを押し、次に高度な起動オプションを選択する
セーフモードを選択します。

技術情報：

☆ ☆ ☆のSTOP ： 0x00000050 （ 0xE3F7F414 、 0x00000001を、 0xBFA5F624 、 0x00000001を）

☆ ☆ ☆ ati3duag.dll - BFA4B000 、日付418995d2で住所BFA5F624基地
英語

>
日本語

言語の入れ替え
翻訳
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
です。

お礼

回答ありがとうございます。

直訳のようですが、わざわざ翻訳していただいて助かります。
意訳して理解できるように頑張ります。

ありがとうございました。

回答No.2

koketa58

全然わかりませんが私なら・・・
・chkdsk /rでその場しのぎ
・電源コードから引っこ抜いてそのまましばらく放置プレイ、その後立ち上げてみる

お礼

回答ありがとうございます。

＞chkdsk /rでその場しのぎ
ドライブのエラーチェックということですよね。

一度試してみます。ありがとうございました。