メールを開くと固まります

質問

最近インターネットとメールが頻繁に固まります。原因を教えてください。ウインドウズXP.アウトルックを使用しています。

回答No.3

noname#81592

インターネットのクッキー　いっぱいかな削除しましたか?
最適化しましたか?

お礼

ありがとうございました。また何かあったら、よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

原因はいろいろ考えられます。
ネット関係だけで起こっているならネットワークアダプタの不具合が疑われますので、これを交換してみる必要があります。
ただ、通常は交換用機器はお持ちでないと思います。
その場合はパソコンを再セットアップして様子をみる事になりますね。

お礼

ありがとうございました。試してみます

回答No.1

ginlime

念のため、エクスプローラからCドライブを右クリック
で、ドライブのクリーンアップを行ってください。
インターネットエクスプローラからツール⇒インターネットオプション
でファイルの削除を行って、履歴の削除も行ってください。
これで再度試みてください。
ネット接続回線が何かの影響で遅くなっているかもしれませんので
回線速度も測定してみてください。
それでも駄目ならチエックデスクを行ってみること、
ウイルスチエックも必要かもしれません。

お礼

ありがとうございます。
さっそくやってみます。