IPアドレスが勝手に変わってしまいインターネットに接続できなくなってしまいました

質問

ハブを利用して自宅のPCをインターネットに接続して利用していたのですが、ハブもPCも設定を変更していないのに1台のPCでインターネットに接続できなくなってしまいました。今までは各PCのIPアドレスは（ローカルエリアのプロパティでは「IPアドレスを自動的に取得する」になっていたのでコマンドプロンプトで調べたところ）「192.168.***.***」となっていたのに、接続できなくなったほうは「162.254.***.***」になっていました。そこで、プロパティのIPアドレス、サブネット、ゲートウェイ、DNSサーバをもう1台のPCの設定を元に（IPだけ少し変えて）変更してみたのですが、それでもインターネットに接続できませんでした。どうしたらインターネットに接続できるようになるのでしょうか？

回答No.4

ekayim · ベストアンサー

モデムを初期化（購入時に戻す）しみましょう。
モデムの「ＩＮＩＴ」という表示に小さな穴に虫ピンのようなもので押し込み、ランプが点滅するまで押しつづける。
機種によっては電源をきりＩＮＩＴを押しながら電源を入れるやり方もあるのでモデムの説明書を見て実施してください。
これで回復しなければ、モデム不良かと推測できます。

蛇足ですが、上記実施の前に、ハブのポートを変えてみる（ポートが1つ故障の場合もあります。
今使用しているハブのポートに正常なパソコンを接続し再現するか確認する。
再現しなければパソコン側に問題があるかもしれません。
ＰＣの正常を確認するには他のネットワーク（友達とかの）に接続し確認するのが一番判断が出来ます。
他のネットワークに接続しOKならばＰＣの設定等には異常なし。
ＬＡＮケーブルも交換してみて確認してみる。

デバイスマネージャには「×」「！」などの印は付いていません。
正常に表示されていても不良の場合もあります（経験済み）だめ元で、ドライバの削除、再起動もしてみてください。

今のところここまで確認してみてください。

回答No.3

violet430

ルータの問題と思います。
アドレスを自動取得に戻してルータの電源を入れ直して下さい。
再発するようならルータを交換して下さい。

補足

モデム、ハブ、PCを再起動してみたのですが、インターネットに接続出来ませんでした。こちらで質問させていただいて直らないようならお正月が近いので初売りで買おうかと思います＾＾；

回答No.2

ekayim

コマンドプロンプトでＩＰアドレスを再設定して見ましょう。
ＩＰアドレスのクリア「ipconfig /rlease」と入力Enter、
次にＩＰアドレスを取得しなおす「ipconfig /renew」。

回復しなければ
モデム、ハブの電源を切り５分くらい放置し再投入。
これでも回復しなければ以下をチェックしてください。

「ローカルエリア接続」のアイコンは接続になっていますか。
無効になっていたら、「有効にする」。

デバイスマネージャでネットワークアダプタのドライバは正常に動作状態でしょうか「ｘ」や「！」印はついていたら、一度「削除」しＰＣをシャットダウンさせ再起動させるとドライバが、自動的に認識されるので、Ｉ「ｘ」などの印が消えるのを確認。

以上でも回復しなければ経過をお知らせください。

補足

コマンドプロンプトからIPアドレスの再取得を実行し、モデム、ハブ、PCの再起動したのですがインターネットに接続出来ませんでした。
それと、ローカルエリアの接続は有効になっています。（ただ、接続状況は限定または接続なしと表示されます）
また、デバイスマネージャには「×」「！」などの印は付いていません。

回答No.1

web2525

OSが書いてありませんが、XP？
IPアドレスを手動構成に変えたのであれば、もう一度自動取得に変更してから、ローカルエリア接続の状態を見てアドレスの種類が[DHCPによる割り当て]になっているかを確認し、[自動プライベートアドレス]等になっていたら、ルーターの再起動を行ってみて下さい。

補足

すみません、記述を忘れていました。
OSはWindows XP SP3です。
自動的に取得するにチェックを付けて、DHCP有効になっているのを確認してモデム、ハブ、PCを再起動したのですが、インターネットに接続できませんでした。
ちなみに接続状況を見ると「限定または接続なし」と表示され、タスクバーにネットワークコンピュータのアイコンに「！」が付いてます。