解決策を教えて下さい

質問

最近パソコンの調子がおかしく、以下の３ヵ所のどれでもいいので、対処法などがあれば教えて下さい。

１．ｙｏｕ　ｔｕｂｅなどの動画が急にみれなくなった
２.ｏｕｔｌｏｏｋ　ｅｘｐｒｅｓｓのメール送受信できても、受信内容をみても空白で文章がなにもみれない
３．インターネットの速度が急におそくなった。

ちなみに、ウィルスソフトはいれてません。ウィルスにやられたのか？ハードディスクがおかしいのか・・・素人なのでまったくわかりません。

どれかひとつだけでもかまいません、アドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

IYD85

すでに買い換えているかもしれませんが、一応。
LANケーブルなど、配線、チェックおねがいします。なんとなく、緩んでいるような気がするので、はすれていたならば、しっかり接続。
緩んでいると、1,2,3のような症状が出る場合もありますので。
セキュリティをまだ、入れてないなら、データバックアップした上で、リカバリしたほうがいいかもしれません。
その後、セキュリティソフトを入れたならばインストーラもバックアップしたほうがいいかもしれません。
PDFのインストーラもバックアップしたほうがいいかもしれません、入手しにくいので。
K本的に無料ソフト・フリーソフトなどから、セキュリティソフトのインストール。
オンラインスキャン実行。
Spybot-S&D”検索してから”のインストールおよびスキャン。
ちなみに、FlasPlayerは、FlashPlayer10内のシステム構成下のほうの注意がきない、テクニカルノートより、いまだに、ダウンロードできます。

回答No.2

x-x-x-x-x-

OSはWindowsMeですよね？
Meはもうマイクロソフトのサポートも切れているので、「インターネットに繋ぐこと自体が自殺行為」というシロモノです。
そのうえ
＞ウィルスソフトはいれてません。
これはもう裸で戦場を歩くような行為です。即刻改善すべき問題。
(ちなみに、正しくは「ウィルスソフト」でなく「ウィルス対策ソフト」です)
今回のがウィルスのせいにしよ、違うにせよ、個人情報を抜かれるのは時間の問題です。
特別な理由が無い限り、XPへの移行かLinuxへの乗換えをお勧めします。
今あるファイルはもちろんバックアップしておくべきですが、新しい環境に移すときは「ウィルス対策ソフトをインストールしてから」にしてください。
ファイルがウィルスに感染しているかもしれませんので。

回答No.1

violet430

１）Flash Playerをアンインストールして入れ直します。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230810+002

２）データをバックアップして
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールします。
http://support.microsoft.com/kb/883026/ja

３）ウイルスの影響は有り得ます。チェックすべきです。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
あとは通信機器の電源を入れ直したり交換してみて下さい。プロバイダに問いあわせて下さい。