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ウイルス対策ソフトが、すぐ無効になってしまう

こんにちは。   私のパソコンはMcAfee Security Centerというセキュリティソフト を使っているのですが、起動するとだいたいいつもそのソフトが×印になって 「ご使用のコンピュータは保護されてません」と出てきます。 そのソフトを開きいつも修復していて、その時は直るのですが、またすぐに保護されてない状況に戻ってしまいます。   そのソフトを開くのもとても遅いし、いつも重くなるので困ってます。   なにか知っている方いらっしゃいましたら教えてください。  

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.3

1番ですけど一応旧バージョンでは分りにくいので、当方のバージョンは2006になり、今年の夏に某ショップの引越し処分セール(先日破綻したのでそのためだった気が)で大量購入しています。 オンラインで最新になるのは2007からで、2006は出来ません。(私も勘違いしており、そのまま最新版になるものと信じて、これで数年間は安泰だと買ってしまいました。後で意味がないことにも気がつきました。) ライセンスは当然まだありますけど(というか、新品未開封がまだ何箱か残っており困っています)、定義ファイルの提供は今年いっぱいで終了しますから、使えるのは後1ヶ月少々ですね。 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/eos4win9x.asp 一応電話ではサポートに応じてくれたので(建前はサポートも終了)、ご質問者の件も質問しましたら、1番で回答したように再インストールの後、アップデートするという程度の指示だった記憶です。 先月まで使っていましたが、現在は休止中で、使っていない分も含めてどうしようかというところです。 私と一緒に買った人は、あの値段なら仕方ないよと突っ込むと思いますが、大量買いした馬鹿はそうはいないと思います。

noname#77706
noname#77706
回答No.2

コンポーネントの破損の可能性があります。 再インストールが手っ取り早いと思います。 うちでは起きたことがないのですが何かのソフトとの相性かな? 最近そこそこ聞きますね。

noname#113190
noname#113190
回答No.1

うちは旧バージョンで、まだライセンスの期限は残っていますが、小休止状態です。 記憶を辿ると、一度アンインストールして再インストール、アップデータを入れて一時的になおった記憶ですけど、気がつくと無効になっている現象は出ていました。 結局メールの受信が重すぎて、使えないと判断して他ソフトに入れ替えてしまい、別のパソコンに入れる予定です。 とりあえず再インストールしてだめなら、スタートアップから不要なソフトをはずしてお試しください。 http://h50222.www5.hp.com/support/DG273A/os/73203.html

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