インターネットと引越しwith OCN

質問

来年の4月に今すんでるマンションの違う部屋に引越しするのですが、インターネットに関して何をすべきなのでしょうか？？
プロバイダはocn(OCN 光 with フレッツマンション·プラン２·西日本)で、回線？は光（OCN 光 with フレッツ マンション・プラン2「Bフレッツ」）です。プロバイダは変更する気はありません。
今使ってるアドレスも変更しなくてはいけないのでしょうか？あとＶＤＳＬ装置アダプタというのもどうしたらいいんでしょうか？ocnに返すのでしょうか？？
本当に何もわからないので、よろしくお願いします。

回答No.1

774danger · ベストアンサー

http://506506.ntt.com/hikkoshi/with_flets.html

116に連絡すれば回線切り替えをしてくれると思います
新しい部屋に電話回線が来ていれば、VDSLの集合装置側の切り替えで済んで、今まで使っていたVDSLモデムを新しい部屋のモジュラージャックに挿せば使えるようになると思います
1ヶ月前から受け付けているようですし、4月は転勤や入学等でNTT側も忙しいはずなので3月に入ったら早めに連絡して引越しのときに工事をしてもらえるように手配したほうがいいと思います

あとはOCN側にも連絡が必要ですね

回答No.5

774danger

補足しておくと、

http://506506.ntt.com/hikkoshi/with_flets.html の

STEP1(116に連絡)→NTT西日本への連絡(フレッツの移転)
STEP2(0120-506506に連絡)→OCNへの連絡(ISP契約の変更)

になります

http://506506.ntt.com/hikkoshi/
からたどればわかりますが、結局
http://506506.ntt.com/hikkoshi/with_flets.html
に行き着いて、サイトからの申し込みはできず116やフリーダイヤルに電話しろ、ということになります

回答No.4

noname#254184

補足ですVDSL装置はOCNではなくNTTからレンタルされてるはずですが・・・

回答No.3

noname#254184

NTT西日本に変更工事依頼とOCNに住所変更手続きをする必要があります

回答No.2

kanpyou

OCNのお客様番号を持っていれば、下掲サイトで手続きができます。

電話とインターネットの引越しガイド | 506506.ntt.com : ocn
https://506506.ntt.com/hikkoshi/
確認・申込・変更・解約 - 会員サポート - ｜ OCN
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/member/change.html
お問い合わせ - 会員サポート - ｜ OCN
http://www.ocn.ne.jp/support/

参考URL：

http://www.ocn.ne.jp/