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XPの再インストール
DELL INSPIRON 710m のOSを再インストールCDから再インストールしたいのですがCDがbootしません。再インストールは何度も行っていますので仕方は分かっているのですが 1.電源onにしてdellのロゴ画面でf12を押す 2.bootメニューの画面が出るのでCDROMを選ぶ 3.画面にCDをブートさせるには何かのキーを押してください、と出るので適当なキーを押す で行っています。CDをbootさせると数秒間勢いよくCDが回るのですが、途中で回転が止まり作動ストップしてしまいます。何が原因なのでしょうか?再インストールCDは1枚コピーを取っており、こちらのCDでもうまくいきません。このコピ-のCDからも以前、再インストールは成功しています。また、DRIVERS AND UTILITIESのCDを同じようにbootさせると起動しますのでCDドライブの不具合でもなさそうです。つい先週ですがCDドライブが故障しましてdellの修理から帰ってきたばかりですのでドライブの故障の可能性も少ないと思われます。 宜しくお願いします ※OSはすでに消してしまった後ですので通常起動も出来ない状態です ※これは違うパソコンから書き込んでいます 宜しくお願いします
- kyu-p
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- yakan9
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補足が届かないですね。 下記を参考にして、KNOPPIXを作り、MBRを破壊して、XPの インストールを行ってみてください。 http://okwave.jp/qa4310219.html のANo.6を参考にして試されたし。 不明な点がありましたら、補足願います。
- koketa58
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>再インストールCDは1枚コピーを取っており、こちらのCDでもうまくいきません。 再インストールCDも元をただせばコピー版なんてことはないですか。 もしコピー版ならそれが怪しいです。
- yakan9
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> OSはすでに消してしまった後ですので通常起動も出来ない状態です どういった消し方をしましたか。 別のCD-ROM一枚で起動する、LINUXでフォマットした、 起動用FD、CD-ROMでフォマットした、パーティション削除した 等、詳しく教えてください。 おそらく、MBRと、boot.iniの問題が絡んでいるし思われます。 できれば、型番をお知らせください。 HDDは、IDEか、SATA方式かを知りたいです。 KNOPPIXは、お持ちでしょうか。
- tadasi8
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CDをbootさせると数秒間勢いよくCDが回るのですが、途中で回転が止まり作動ストップしてしまいます。と言う事ですがこの停止する前に通常の青い画面に白い字でSETUP画面に移行しますか? 1度PCの電源をONしてDELLのロゴ画面でF2連打されてBIOS起動させて起動からCD起動を一番上に設定されてF10キーで保存して終了します、次にDELL再セットアップCD-ROMをセットして電源OFFさせて再度電源ONでBOOTインストールできませんか? これでも駄目な場合はその内蔵CD/DVDドライブがCDブート出来ないCDドライブでしょう、DELLサポートに電話されて再修理(CDドライブ交換)依頼されてください私もDELL Inspiron640mでDELLに無償煮出してCD/DVDドライブ交換に出して修理OS再セットアップしてもらい全てリカバリー完了させて返送して貰いましたが。
- kentan384
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何らかの理由で機械識別ができていない可能性があります。 (マシンが正規のインストールCDと認識しない。) この件に関しては、メーカーサポート担当者と事の経緯を伝え、 お話し合いになる必要があります。
- yama1718
- ベストアンサー率41% (670/1618)
私も同じような経験があります。 DELLの修理で全く同じ部品の在庫が無かったので、互換のある同等品に交換されたのですが、 それが原因でハードウェアが変わったと認識されてリカバリーが起動しなくなりました。 DELLに苦情を言って本体とリカバリーCDを送って交換させました。
- violet430
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CD/DVDドライブの故障ですね。 修理を依頼しましょう。
- FoolsGoo
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DELLに修理してもらった(交換?)がハズレのようです 自分ならできるだけ古いパソコンで再インストール用CDをコピーしてみます
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- 締切済み
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