• 締切済み

XPの再インストール 

DELL INSPIRON 710m のOSを再インストールCDから再インストールしたいのですがCDがbootしません。再インストールは何度も行っていますので仕方は分かっているのですが 1.電源onにしてdellのロゴ画面でf12を押す 2.bootメニューの画面が出るのでCDROMを選ぶ 3.画面にCDをブートさせるには何かのキーを押してください、と出るので適当なキーを押す で行っています。CDをbootさせると数秒間勢いよくCDが回るのですが、途中で回転が止まり作動ストップしてしまいます。何が原因なのでしょうか?再インストールCDは1枚コピーを取っており、こちらのCDでもうまくいきません。このコピ-のCDからも以前、再インストールは成功しています。また、DRIVERS AND UTILITIESのCDを同じようにbootさせると起動しますのでCDドライブの不具合でもなさそうです。つい先週ですがCDドライブが故障しましてdellの修理から帰ってきたばかりですのでドライブの故障の可能性も少ないと思われます。 宜しくお願いします ※OSはすでに消してしまった後ですので通常起動も出来ない状態です ※これは違うパソコンから書き込んでいます 宜しくお願いします

  • kyu-p
  • お礼率35% (28/80)

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2202/4052)
回答No.8

補足が届かないですね。 下記を参考にして、KNOPPIXを作り、MBRを破壊して、XPの インストールを行ってみてください。 http://okwave.jp/qa4310219.html のANo.6を参考にして試されたし。 不明な点がありましたら、補足願います。

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.7

>再インストールCDは1枚コピーを取っており、こちらのCDでもうまくいきません。 再インストールCDも元をただせばコピー版なんてことはないですか。 もしコピー版ならそれが怪しいです。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2202/4052)
回答No.6

> OSはすでに消してしまった後ですので通常起動も出来ない状態です どういった消し方をしましたか。 別のCD-ROM一枚で起動する、LINUXでフォマットした、 起動用FD、CD-ROMでフォマットした、パーティション削除した 等、詳しく教えてください。 おそらく、MBRと、boot.iniの問題が絡んでいるし思われます。 できれば、型番をお知らせください。 HDDは、IDEか、SATA方式かを知りたいです。 KNOPPIXは、お持ちでしょうか。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.5

CDをbootさせると数秒間勢いよくCDが回るのですが、途中で回転が止まり作動ストップしてしまいます。と言う事ですがこの停止する前に通常の青い画面に白い字でSETUP画面に移行しますか? 1度PCの電源をONしてDELLのロゴ画面でF2連打されてBIOS起動させて起動からCD起動を一番上に設定されてF10キーで保存して終了します、次にDELL再セットアップCD-ROMをセットして電源OFFさせて再度電源ONでBOOTインストールできませんか? これでも駄目な場合はその内蔵CD/DVDドライブがCDブート出来ないCDドライブでしょう、DELLサポートに電話されて再修理(CDドライブ交換)依頼されてください私もDELL Inspiron640mでDELLに無償煮出してCD/DVDドライブ交換に出して修理OS再セットアップしてもらい全てリカバリー完了させて返送して貰いましたが。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.4

何らかの理由で機械識別ができていない可能性があります。 (マシンが正規のインストールCDと認識しない。) この件に関しては、メーカーサポート担当者と事の経緯を伝え、 お話し合いになる必要があります。

  • yama1718
  • ベストアンサー率41% (670/1618)
回答No.3

私も同じような経験があります。 DELLの修理で全く同じ部品の在庫が無かったので、互換のある同等品に交換されたのですが、 それが原因でハードウェアが変わったと認識されてリカバリーが起動しなくなりました。 DELLに苦情を言って本体とリカバリーCDを送って交換させました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

CD/DVDドライブの故障ですね。 修理を依頼しましょう。

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.1

DELLに修理してもらった(交換?)がハズレのようです 自分ならできるだけ古いパソコンで再インストール用CDをコピーしてみます

関連するQ&A

  • XP 再インストールできない 

    DELLのパソコンで デバイスマネージャーの CD-RWドライブとDVDROMにビックリマークが出て認識しないので ドライバ削除など色々試し、だめだったので OSごと再インストールしようとしましたが OSの再インストールができません keybordfailure と表示され、いつもの Press any Key to boot from CD が 表示されません F12キーで起動するドライブにCD-ROMドライブを選択してもだめ BIOSのブートシーケンスでCD-ROMドライブを1番上にしてもだめ (BIOSのCD-RWの表示にはmodel CD-RWの製品型番         prive Type AUTO capacity n/a と表示されてる)   削除ツールでHDまるごと削除し OSの再インストール試みましてが、keybordfailure と表示され、いつもの Press any Key to boot from CD が 表示されません  CD-RWドライブとDVDROMにビックリマークが出て認識しない時点でCD-RWドライブとDVDROMドライブが同時に壊れるとは思えないのでCD-RWドライブとDVDROMドライブの故障とは思えません OSの再インストールCDもXPと2000の両方試しましたので再インストールCDに問題あるとは思えません 何が原因なのでしょうか?

  • Virtual PCでゲストOSがインストールできない

    WinVista Home版でVirtualPC2007でWinXPproをインストールしようとしましたが、ゲストOS入れてもインストールが始まりません。 起動直後にDELキーをクリックして、BIOS画面を呼び出し、「Boot」タブで、3rd Boot DeviceになっているCDROM Divicesを 1stBoot Deviceに変更して保存したのですがやはりインストールなりません。 そこでVirtualBOXで試みましたが、やはりゲストインストールの所で進みません。 CDドライブが仮想パソコンから認識されていないように思えます。 どのような対処がありますでしょうか?

  • DELL Inspiron531Sの再インストール

    DELL Inspiron531SのOS再インストールを実施しようとしています。 Webでやる方を調べると、以下の様に書かれています。 1.コンピュータの電源を入れ、DELL ロゴ画面の右上に [F2 = Setup] および [F12 = Boot Menu] と表示されたら、[F12] キーを押します。 2.[Boot Device Menu] 画面が表示されたら、Windows Vista Home Premium 32BIT DVD-ROM を DVD-ROM ドライブに挿入してから、カーソルを [Onboard or USB CD-ROM Drive] に合わせます。 3.[Enter] キーを押すと、画面左上に [Boot from CD :] あるいは [press any key to boot from CD or DVD] と数秒間表示されます。メッセージが表示されている間に直ぐに [Enter] キーを押します。下記の [Windows Vista Home Premium 32BIT のインストール手順] へ進みます。 私が実際にやると、[Boot Menu]と表示された画面には、[HARD DISK]と[CDROM]と表示され、どこでEnterを押しても、インストール手順には進みません。 何回繰り返しても同じ結果なので、根本的に何か違うのではと考えているのですが、実施方法を教えていただきたくよろしくお願いします。

  • DEL Dimension1100 再インストールについて

    お世話になります。 DELL製のDimension 1100/B110の起動が遅くなったため再インストールしようと思っているのですが、APPLICATIONやDRIVERS AND UTILITIESと書いてあるCDしかないのですが再インストール可能でしょうか?

  • OSのリカバリ Boot Device Menu

    DELLのPCでOSをフォーマットし再インストールをさせるために  [Boot Device Menu]    [CD/DVD/CD-RW Drive] に入っていきたいのですが、メーカーの再インストール手順にある「F12」を押すと[Select a Boot First Device]が現れ[Boot Device Menu]の画面が出てきません。  [Select a Boot First Device]の画面では、選択肢が   [Hard Disk]   [CDROM]   [Utility partition] しかなく、CD/DVD/CD-RW Driveが動かない為、CDが動きません。CDROM画面からCDを起動することはできず、Hard Diskを選んでも普通に立ち上げた画面に戻るだけです。「Press any key to boot from CD...」という画面も出てきません。 メーカーの再インストール手順にも説明がなく困っています。 [Boot Device Menu]の画面にはどうやって入るのでしょうか。 PCはVostro200で、OSはXPです。

  • インストールした Windows XP が立ち上がらない 第2

    まだまだ、問題が解決できません。 Windows XP Home Edition SP3 を、Cドライブに、入れたら、起動しましたが、逆に今度は、Dドライブにインストールした、Windows XP Professional SP3 が、立ち上がらなくなってしまいました。 いつまでたっても、黒い画面のまま。何度も、再起動しましたが、それでも、起動できない状態です。また、CDからの起動「PRESS ANY KEY BOOT FROM CD」は、表示され、キーを押すと、進みますが、ここから先も、黒い画面のままで、止まってしまいました。ハードディスクのアクセスランプやCDドライブのアクセスランプも、点滅していませんでした:もう、何をやってもすべて完全に駄目でした。 ハードディスクは、まだ、故障していないのに..... 問題が、解決できません。助けてください。

  • OSのリカバリ Boot Device Menu

    DELLのPCでOSをフォーマットし再インストールをさせるために  [Boot Device Menu]    [CD/DVD/CD-RW Drive] に入っていきたいのですが、メーカーの再インストール手順にある「F12」を押すと[Select a Boot First Device]が現れ[Boot Device Menu]の画面が出てきません。  [Select a Boot First Device]の画面では、選択肢が3つありますが、   [Hard Disk]   [CDROM]   [Utility partition] 「CDROM」を選択してもCDを起動することはできず、Hard Diskを選んでも普通に立ち上げた画面に戻るだけです。「Press any key to boot from CD...」という画面も出てきません。 前の質問で、CDROMを1番上にすると説明を受けたのですが、選択肢の順番を変えることもできません。 メーカーの再インストール手順にも説明がなく困っています。 [Boot Device Menu]の画面にはどうやって入るのでしょうか。 PCはVostro200で、OSはXPです。

  • XP SP2 OEM版の再インストール

    小規模ショップのBTOを使っているのですが 最近動作が遅くなってきたので再インストールをしようと思ってます。 一通り調べたところ、BIOSの設定でbootの優先順位をCDROMにして XPのCD-ROMをいれたまま再起動、キーを押すと再セットアップの画面が出る っていう手順のようですが、何度やっても普通にXPが起動してしまいます。 BIOSは phenix-AwardBIOS CMOS setup utility で、 メニューの Advanced BIOS Features を選択 項目の中に First Boot Device  [CDROM] Second Boot Device  [Floppy] Third Boot Device  [Hard disk] というのがあるので、CDROMから起動するようになってると思うのですが CDを入れて再起動、press any key~が表示されてから キーを叩くのですが、そのままXPが起動されます。 CDは購入時に XP HOME ファーストステップガイド という黄緑色の薄い冊子と同梱されているホログラムみたいなCDです。 どうすれば再セットアップの画面にたどり着けるのでしょうか…

  • OSの再インストール

    現在DELLの Dimension5150Cを使用しています パソコンを終了させようとすると、「設定を保存しています」→「シャットダウンをしています」みたいになるのですが、シャットダウンをしていますから一向に進まなく、自動でパソコンが落ちなくなってしまったのですが原因はなんでしょうか? それで、OSの問題かと思いOSを再インストールしようとしたのですが、再インストールのCDからの起動ができないのです。 F12を押してCD-ROMというのを選択しても「selected boot device not available」とでて、再インストールの画面に進まないのです。(CDを入れ直して、再度ENTERを押しても同様です) 同じ方法でアプリケーションのCDは読み込み起動したので、ドライブの問題ではないと思います また、再インストールCDもOSを立ち上げて、マイコンピュータから確認すれば再インストール用のCDも読み込んでいるので、CDROM自体の問題でもないかと思います。 OSの再インストール方法で構わないのですが、何か良い方法がありましたらお教え頂ければと思います よろしくお願いします

  • インストールができない

    Primeというのを使っていますが、買ってきてインストールしようと立ち上げてDrivers and Utilities CDというのを入れてみたのですが、ちゃんと読み込めないようで起動しません。どうしたらちゃんとインストールできるのか教えてください。