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パソコンが立ち上がりません。

電源を入れると、Windowsが立ち上がりかけて、しばらくすると暗い画面に矢印のカーソルだけになって反応しなくなります。 セイフモードで立ち上げると、Microsoft (R)Windows Xp (R)(ビルド2600.xpsp_sp3_gdr.080814-1236:Service Pack 3)というメッセージが出て、反応しなくなります。どうしたらよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

セーフモードでも立ち上がらないのなら「リカバリ」しかないですね。

koyoto
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 やはり、リカバリなんですね。 でも、リカバリは、パソコンが立ち上がっているときにしかした事がなく、セーフモードで立ち上がらない場合は、どのようにすればよいのかわからないのですが・・・。

その他の回答 (1)

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

＃１です。 リカバリの方法。 リカバリディスクをＣＤドライブに入れてパソコンを再起動するとＣＤから起動するかと思います。そうしたら後は表示される指示に従ってＯＳを再インストールするだけです。 もし、ＣＤから立ち上がらなかったときは次のようにしてみて下さい。 ＰＣの起動時メーカーロゴが出ているタイミングで「DelキーまたはF1キー、F2キー」を連打して下さい。キーはＰＣメーカーによって異なりますので試して下さい。 BIOSの画面になりますので、「Boot　Sequence」などとあるタブのなかで起動順序をFirst＝CD-ROM　として下さい。その後「Save　and　Exit」を選択してＰＣを再起動させればＣＤから起動します。

koyoto
質問者

お礼

pasocoｍ様 　本当にありがとうございます。 　やってみます。

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