パソコンが立ち上がりません。

質問

電源を入れると、Windowsが立ち上がりかけて、しばらくすると暗い画面に矢印のカーソルだけになって反応しなくなります。
セイフモードで立ち上げると、Microsoft (R)Windows Xp (R)(ビルド2600.xpsp_sp3_gdr.080814-1236:Service Pack 3)というメッセージが出て、反応しなくなります。どうしたらよいのでしょうか?

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

セーフモードでも立ち上がらないのなら「リカバリ」しかないですね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
やはり、リカバリなんですね。
でも、リカバリは、パソコンが立ち上がっているときにしかした事がなく、セーフモードで立ち上がらない場合は、どのようにすればよいのかわからないのですが・・・。

回答No.2

pasocom

＃１です。
リカバリの方法。
リカバリディスクをＣＤドライブに入れてパソコンを再起動するとＣＤから起動するかと思います。そうしたら後は表示される指示に従ってＯＳを再インストールするだけです。
もし、ＣＤから立ち上がらなかったときは次のようにしてみて下さい。
ＰＣの起動時メーカーロゴが出ているタイミングで「DelキーまたはF1キー、F2キー」を連打して下さい。キーはＰＣメーカーによって異なりますので試して下さい。
BIOSの画面になりますので、「Boot　Sequence」などとあるタブのなかで起動順序をFirst＝CD-ROM　として下さい。その後「Save　and　Exit」を選択してＰＣを再起動させればＣＤから起動します。

お礼

pasocoｍ様

　本当にありがとうございます。
　やってみます。