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更新後に突然起動しなくなりました

今さっきのことなのですが、windowsの更新後に起動したところ、起動後の画面が真っ黒でマウスポインタしか表示されません。 セーフモードで起動しても、真っ黒な画面にマウスポインタと、画面上側中央に「Microsoft (R)WindowsXP(R)(ビルド2600.xpsp.050622-1524:Servise Pack2)」、画面四隅に「セーフモード」の文字が表示されるだけで、何も操作できる状態にありません。 因みに両方ともマウスポインタだけは操作できます。 どうすればこの状態から復旧できるのでしょうか？再インストールしか方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。 OSの状態は下記の通りです。 OS　WindowsXP　Pro　SP２　（前回の更新日２００６年８月１２日以前）

質問者が選んだベストアンサー

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  • ZIPPIE
  • ベストアンサー率69% (9/13)
回答No.4

情報提供しかできませんが、参考にして下さい。 リカバリCDではなく製品版WindowsXPのインストールCDがあれば、回復コンソールからCOPYコマンドでファイルをFD若しくはCドライブ以外にコピーできます。 ・WindowsXP回復コンソールについて http://support.microsoft.com/kb/314058/JA/ ※お呪いに過ぎませんが、fixbootとfixmbrを実行すると起動できるかもしれません(経験済み) また、WindowsXPを上書きインストールするには以下の記事が参考になりますが、WindowsXP SP1のインストールCDでWindowsXP SP2がインストールされたHDDに上書きインストールするには、WindowsXP SP2インストールCDを面倒でも事前に作成しておく必要があります。 ・WindowsXPを修復インストール(再インストール)するには http://support.microsoft.com/kb/881207/JA ・WindowsXP SP2をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する http://support.microsoft.com/kb/884642/ja ・Windows2000/XP | Office2000/XP/2003用SP統合ソフト「SP+メーカー」 http://www.ak-office.jp/　このソフトでWindowsXP SP2インストールCDを作成します。

you19351210
質問者

お礼

たくさんの情報ありがとうございます。 早速試してみます。直るといいのですが・・

その他の回答 (3)

  • doki2
  • ベストアンサー率51% (440/860)
回答No.3

「Ctrl + Alt+ Del」でタスクマネージャを起動できないか試してください。

you19351210
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やってみましたが、まったくの無反応でした。

  • ZIPPIE
  • ベストアンサー率69% (9/13)
回答No.2

「前回正常起動時の構成」を選択して起動してみましょう。以下は参考記事です。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-019424F

you19351210
質問者

お礼

回答ありがとうございます。それも試してみましたが、やはりだめでした。

  • rav4_hiro
  • ベストアンサー率21% (503/2297)
回答No.1

どうしてもその画面以降に遷移しなければリカバリーまたはＸＰのＣＤで起動するしかないと思います。 ＣＤでブートしてインストールされているＯＳに依存せずに ＰＣの内部にアクセスできるものアプリもありますが・・。 http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

you19351210
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 やはり再インストールしかないのでしょうか・・・。

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