- ベストアンサー
オークション、着用５回以内の真偽。
先日オークションで子供のダウン（ピンク）を購入しました。 「着用５回以内」「綺麗なほう」「袖、胸にしみあり」ということで、それなりの覚悟（「新品同様ではないだろう。でも着用５回以内ならそこそこ綺麗であろう」という感じ）で競り落としたのですが。。。 届いたダウンは、全体に黄ばみがあり、薄汚れた感じで、そでのシミもなかなか見事な大きさ。。。ポッケについた白いリボンは薄黒く（泣き）。５回以内はナイやろ～、という印象でした。 出品者様に「５回以内は本当ですか？もしや勘違いでは？」とやんわり質問しましたが、「５回以内で間違いないです」とキッパリした答えでした。 この説明と商品のギャップ、皆さんどう感じられますか？ 返品をお願いしても良いレベルでしょうか？ オークションで何度も子供服を購入しましたが、こんなギャップを感じたのは初めてで、私が特に潔癖という訳ではナイと思うのですが。。。 ちなみに出品者様は「３００程のうち、悪いの評価が一つ。」という感じです。 宜しくお願いします。
- uirokko
- お礼率62% (34/54)
- オークション
- 回答数9
- ありがとう数6
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
落札は有りませんが私も子供服をオークションに出品してます。 私は、自分で欲しくない様な状態の商品は絶対に出品はしない事にしております。 かなり気を付けて見ないと見落とす位の小さなシミが有る場合には「綺麗」とは記載しませんね。 綺麗と感じるには、個人差が有るからです。 出品者も「綺麗です」ではなく「綺麗なほう」と曖昧にしているのが逃げ道かも？？ もし、返品の対応をしてくれても「落札者都合によりキャンセル」で「非常に悪い」の評価が付いてしまいます。 落札価格はわかりませんが、返品せずに評価で対応した方が良い気がします。 「着用５回以内」「綺麗なほう」「袖、胸にしみあり」 使用回数も少なく、シミ有りとしているのに綺麗と記載している場合には、事前に記載している他にはシミ・汚れは無いか確認した方が良いと思いますよ。
その他の回答 (8)
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4015/9121)
＞この説明と商品のギャップ、皆さんどう感じられますか？ ＞返品をお願いしても良いレベルでしょうか？ 確かに説明不足ではありますが、不明部分は質問して回答を得てから入札するのが基本です。 出品説明に無い新たな欠点があったのなら理由になるかもしれませんが あらかじめ説明されていたことであり、双方の主観の違いなら難しいでしょう。 品物自体は返品できるレベルかもしれませんが 説明に書いてあること以外のところは質問者さんが想像で判断なさったことではありませんか？ 「着用5回」が1シーズンに5回着たのか数年間に5回なのか、 「綺麗なほう」は何と比較して綺麗なのか、 「袖、胸にしみあり」の画像、位置と大きさ、色などは？ 具体的な記述と相違があれば私も返品なり値引きなりを交渉しますが 質問者さんのクレームはオークションではリスクとして承知しているべき範囲ではないかと考えます。 バザーなどで古着提供を受けていると恐ろしく感覚の違う方が居ることを思い知らされます。 こういう方にはどう説明しても納得してもらえません。 ご当人の自分基準では○もしくは◎なんです。 とはいえ、納得いかないのであれば返品を交渉してもいいと思います。 評価でやんわりコメントする事も出来ますが、 『クレームをいただき大変残念に存じます』 とこれまたやんわりとクレーマーをアピールされている人もいます。 私だったら「品物は無事届きました」のみで評価はお好みで というケースです。 たまに大ハズレしますがオークションは思いがけず良い物を落札できることもあります。 だからやめられないのですね（笑）
- JT190
- ベストアンサー率47% (453/960)
他回答のとおり、返品は難しいでしょう。 ただ「納得できない」のであれば、評価で告発することくらいは許されると思います。 （実際、「綺麗なほう」じゃないんですから） 評価：どちらでもない（悪いでも可） 「説明文の内容と比べ全体的に黄ばみや薄汚れが目立ち、現状を正確・的確に記載していないと感じました。取引自体は全く問題ありませんでしたが、他入札者への参考のため、申し訳ありませんがこの評価とさせて頂きます」 私だったらこんな感じに書きますね。 実際この程度のことは時々書きますが、穏やかに書いている（つもり）ので、報復評価を受けることはあまりありません。
- migu
- ベストアンサー率42% (79/184)
2300回の取引経験の者です。 感じ方には個人差もあり・・・難しいですね。 高くついた勉強代だと諦めるしかないと思います。 子供服はリサイクルショップで（オークションより）結構安く購入出来るのではないかと存じます。 洋服、靴などはやはり手にとって選択可能な方が無難ですね。
- engel_blue
- ベストアンサー率34% (127/364)
残念ですが、一応汚れありとのことでしたら、 返品は難しいでしょうね。 ５回着用のものでも汚れた状態で １０年も置いておけば、 かな～り汚い状態になるのではないでしょうか？ 中古を落札する場合は着用回数とともに 購入時期も大切ですよ。 私もオークションで痛い目をみて学びました。 今回は勉強代と思って諦めて下さい。
お礼
回答感謝いたします。 実は、デパートで何度か目にした事があり、購入時期は承知していたのです。あらたに検品したところ、（朝の日の光の中で）大小のシミを様々発見！ よい勉強になりました。 有難うございました。
- TEOS
- ベストアンサー率35% (758/2157)
私も5回程度で、汚れありなら、落札はしないですけど、 汚れの程度は、個人の判断です。 私なら返品あきらめます。 私は出品する側ですが、汚れありが ある物はクレーム防止で基本的に出しません。 中古でもらったものを出品して、いざ送る際に、シミを発見すると 焦ります。 漂白して落として出すか、ゴメンナサイで送ります。 中古の場合は、リスクが有るのは覚悟してください。
お礼
そうですね。今までがラッキーだったのかもしれません。出品者のかたもいろいろですね。 ありがとうございました。
- ddg67
- ベストアンサー率22% (1211/5475)
１回でそこまで汚す事は可能だから、しかもそれが５回だし 何か悪い原因の物が付いてたり仕込まれたりしたら怖いので、オークションで子供服なんて買いません。 驚きです。
お礼
皆さんに助言いただきたく書き込みしております。 オークションをどう利用するかは人それぞれではないでしょうか？
残念でしたね、私も同様の経験あるのでよくわかります。 中古で購入したもので、購入時すでに着用感大だったのかもしれませんね。 私は、プラス十回くらいで考えています。 数回着用＝十数回？、五回着用＝十五回着用?という感じで。 最近はあまり購入しないようにしていますが、どうしても購入したいときは納得できるまで質問してから購入しています。
お礼
オークションに慣れ始め、注意を怠ったな、と反省しきりです。。。 着用回数はあてにならないものですよね（涙）。 今回はプラス３０回くらいいってそうです。 励ましありがとうございました。
- runnext
- ベストアンサー率38% (866/2245)
残念ながらそれがオークションなのです 相手が見えない、商品を直切見られない、中古である時点である程度のリスクは覚悟しておいてください 酷い汚れを隠していたりメーカーブランドを偽っていたりと余程悪質でない限り返品はあきらめた方が良いですね 古着は新品を買うよりむずかしいですからね 例え新品で買い一度も着用しないで汚してしまった場合でも新品は新品です 今回の場合落札前に質問等で返品が可能か確認していないのであればなおさらです 中古品を出品しているオークションのコメントでよく見かけるじゃないですか 「綺麗なものが必要であればお店で新品を購入してください」って・・・
お礼
回答ありがとうございました。 いろいろ勉強になりました。
関連するQ&A
- オークション返品したいと言われ
オークションでわたしが出品側でした。 スムーズにお取引が進み落札者に品物が届いたら連絡が来ました。 品物は子供服のダウンです。 「胸元のシミは知っていましたが袖の黒いシミは知らされてなくこのような大きな物は気付かない訳ない。その大きなシミがあるのならこれだけ高値で落札していない。返品したいです。」とのこと。 出品者として見落としがあったのは申し訳ないと謝罪の連絡を入れ返品も受けると連絡したら 「着払いで品物を送るので支払った分（落札価格＋送料）を振り込んでほしい。」と この場合相手に送った時の送料まで返金しないといけませんか？？
- ベストアンサー
- オークション
- オークション終了後の画像。
こんにちは。ヤフーオークションを利用しているのですが、オークション終了後に、商品画像を消したいと思うのですが、消し方がわかりません。どなたかわかる方教えてください。お願い致します。 もう１つ質問させてください。子供が急に大きくなったため、小さくなった数回しか着用していない下着が多いのです。まだキレイなのでそれを洗濯して出品しようと思うのですが、良いのでしょうか。よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
- Yahooオークションで服を購入したのですが
先週、Yahooオークションにて服を購入しました。 数日前に荷物が届き、商品を確認してみると、 袖にかなり目立つ大きなシミがありました。 商品の詳細にシミがあるとは記載されていなかったので、 出品者に「取引ナビ」にて返品のお願いをしました。 しかし、3日経った今でも向こうは私の用件を無視している状況です。 この場合、どのような対策を行えば良いでしょうか？ またこのようなケースでの返品は可能でしょうか？ 皆様のご意見やご回答お待ちしています。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- オークション
- ネットオークションで、とても嫌な事がありました。
商品を買いました、 数回着用して、美品と書いてあり、その方から買うのは、２度目でしたので、安心して取引をしました、 商品には、薄いけども沢山のしみがあり、そのことを連絡すると、快く返品を引き受けられたので、返品したら、 その商品が、再出品されていて、説明に、私の、前回の購入が、「ただ同然で落札された方なので、、とか、オークション歴も、少ない方だから、とか、私を中傷するような事がかかれていました。 前回、何品か落札した折に、確かに、１点、安く落札でき、喜んでいました、 それは、私が悪い事なのでしょうか？？ 公に、私の事を書かれているのが、とても恥ずかしく、泣きたい気持ちです。 「オークション歴の長い、理解ある方に購入して欲しい」と付け加えられていました。 いい方だと思っていただけに、とてもショックでたまりません。 気持ちのやり場がないもので、ここに書かせてもらいましたが、シミぐらいで、連絡するのは神経質でしょうか？？ オークション初めて浅いので、アドバイスをよろしくお願いします。 <(＿ ＿)>
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- アバクロの真偽って。。。
先日某オークションでアバクロのダウンジャケットを購入しました。 去年モデルということもあり、￥１３０００円で落札しました。 出品者によるとアバクロ取り扱いサイトで購入し、確実本物ですとの記載がありました。 出品画像はアバクロサイトや業者からの引用だと思うのですが、 明らかに現物とのファーの感じが違います。 以下に同じ画像がありましたので記載します。 http://www.jandmisia.com/Abercrombie%20Womens/Outer/Brittan%20Hooded%20Bomber%20(Brown).html このサイトを見るとファー部分はポリエステルフォックスと記載されていますが これは画像のせいなんでしょうか。。。 真偽を見分ける方法はありませんか？
- 締切済み
- レディース服・下着・水着
- オークションで購入した商品が、数回の使用で壊れました
１ヶ月前にオークションで新品のFMトランスミッターを購入しました。 数回使用していると、電源ボタンが凹んだまま元に戻らなくなり、電源を入れる事が出来なくなりました。 出品者に連絡すると、「記載させて頂いてますが、不良品の交換は商品到着後１週間以内でお願いしています。ご了承下さい。」との事でした。 商品が到着した時点で不良だった訳ではないのですが、数回使用しただけで壊れるのは絶対おかしいと思います。 出品者は業者ではなさそうですが、同じ商品を何個も出品しています。 この場合、交換してもらうのは無理なんでしょうか？ メーカーにも問い合わせた所、購入店舗のレシート同封で送って下さいとの事でした。 もちろんレシートなどありません。。。 なにか良いアドバイスがありましたら宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- オークション
- オークションについて
こんにちわ、先日取引したオークションのことで困っています。こんな場合どうしたら良いでしょうか？ そのオークションで私の立場は落札者でした。落札した商品は大人用のブランドワンピースでした。オークションページには携帯画像での少し見えにくい画像が掲載されていたのですが、その商品はウェブ通販ページでよく見ていた品物でしたのでオークションページに記載されていた「中古ですので神経質の方の入札はご遠慮願います。目立ったしみはありません。見た感じもしみはありません。袖は取り外し可。着丈７８cm、バスト８４cm、ウエストゴム入り、フリー、トルソー１６５cm。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。1度のみ着用」というのを信用して落札しました。支払方法に代金引換とありましたが、発送方法には特になんの記載もありませんでしたので落札後、発送方法を定形外やエクスパックでお願いしてみたのですが「入院していて病院でオークションをしているので無理」というお返事があり1100円の商品に1500円以上もの送料をかけてお取引しました。定形外なら340円で発送可能な商品だったんですが・・・。しかも発送してもお名前も住所も教えていただけませんでした。誰からか判らない状態で荷物が到着したのです。ところが商品が到着して中を確認したところ、着用して洗濯していなかった様で、臭いと汚れが目に付きました。汗シミで白いところが黄ばんだり、黒ずんだりしていました。それだけなら、お洗濯して・・・と思ったのですがスカートの腰のリボンが無残に切り取られてボロボロにほつれていました。これには驚き早速その趣旨を伝えたところ「もし気に入らなければ、着払いで返品してください。その際、銀行振り込みの振込み先もお願いします。写真にはリボンがはっきりと写ってないのが載ってます。でもいいですよ。きもちのいい取引がしたかってので・・・。返品した時には入札が出来ない様に設定させていただきます。返信まってます。」と返事がありました。数分後「次点の人に譲るから早く返事をしてください」と連絡があり、こちらの返事を待たずして「出品者側の過失は一切ありません。裁判でもいいですよ。取引ナビが残り少しとなりましたので、電話でお願いします。」という返事が・・・。この場合どうしたら良いのでしょうか？一番許せないのはスカートを故意に破損させているのに1度きりの着用で美品と言っていましたし、破損の事実は一切無かったのです。この質問をした直後画像が消されていました。入院していると言ったのに電話をして来いというのもおかしいですし・・・。困惑しています
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ヤフーオークションで落札した商品に難点があり返品したいのですが
先日ヤフオクにて衣類（総絞りの浴衣）を落札いたしました。 出品時の説明文には一回着用洗濯済み、美品（ノークレーム、ノーリターンなどの記載なし）購入年度、購入金額デザイナーの名前だけ記載されており、とても短い文章でした。 数回浴衣を落札しておりますが、今まですべてクリーニング済みで購入時のたたみ方で和服専用の包み紙に包まれていました。 今回落札したものは出品者様がで洗濯機でぐるぐる回した（と見受けられ）感じで、洗濯機の埃も付着しており、絞りの生地もかなり縮んで、着ると昔のボディコン・笑のようになります。 シミも袖の部分に2箇所ほどあり、すそも洗濯機で強く回したためほつれがありました。 たたみ方も洗濯物を丸めるように小さくたたんで再生不可能のような浴衣です。 評価を見ると出品は始めての方でして返品要求してもいいものか、困っています。 まだ評価も入れておりませんし、商品説明と違う旨のメールも送っていません。 このような経験のある方にアドバイスいただけたらと思います。
- 締切済み
- オークション
- オークション撮影に便利なデジカメを教えてください
ネットオークション出品用に使い勝手の良いデジタルカメラを購入しようと思っていますが、デジカメに詳しくないため、たくさんの商品の中からどの機種を選べば良いのか迷っています。 現在、4年ほど前に購入したフジフイルムのFinePixA201を使用していますが、ぶれる事が多く、何度も何度も撮りなおしてもぶれてばかりです。 やはり画像によって落札価格も大分変わるので、とにかくはっきり、鮮明に商品の撮影をしたいと思っています。 オークション出品は洋服が多く、マネキンに着用させて、室内で撮影しています。 デジカメはオークション撮影以外めったに使わないので、画素数にはこだわりません。 とにかく「手ぶれしない、鮮明に写せる」を第一に、予算は4万円以内を考えています。 お勧めの機種がありましたら、ぜひお教えください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- デジタルカメラ・フィルムカメラ
お礼
回答ありがとうございます。 おっしゃるとおり、再度検品したところ、あちこちにシミ黄ばみが見つかりました。 出品者からは、 送料振込み手数料こちら持ち、落札者都合キャンセルで返品を受け付ける、という話です。 せめて、「悪い」の評価だけは避けたい気持ちです。。。