• 締切済み

windowsが起動しません。

初めまして。教えてください。 使用機種は Prius Deck DH73P2 です。 http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2006_prius_p/index.htm#DH73P2 windowsが起動しなくなったため(熱のせい?)、HDDの入替えをしようとしています。 160GBを2枚買ってきてRAID0にしました。「status-normal」です。 このまま再セットアップディスクで立ち上げても リカバリCD-Rを読んでWindows画面にはなるのですがゲージが動いているところで止まってしまいます。 HDD以外に壊れているところがあって起動しないのでしょうか? 教えてください。

みんなの回答

  • a-yoshi
  • ベストアンサー率34% (222/645)
回答No.2

No.1で回答した者です。 あとからRAIDを組まれたと思っていたら、この機種は最初からRAID構成のPCなのですね。 リカバリ手順書通りにやってうまくいかないのであれば、どこかが壊れているか等おかしいところがあるのかもしれません。 まずは今一度リカバリ手順書をごらんになって、不明点があればサポートに連絡をして確認されることをお薦めします。 この機種のパソコンを購入時の状態に戻す方法 (Deck P) のページはここにあるようです。 http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/104366.html お役に立てずすみませんでした。

project008
質問者

補足

a-yoshiさんこんにちわ。 メーカーサポートからは「メーカー修理に出してください。」という返答しかもらえません。 保証期間も過ぎているし自分で直してみたかったんです・・・ こういう現象になられた方いらっしゃいませんか? 知恵を貸してください~

  • a-yoshi
  • ベストアンサー率34% (222/645)
回答No.1

>HDD以外に壊れているところがあって起動しないのでしょうか? リカバリCDで動作している間はRAIDを認識してくれていないからだと思いますので、 リカバリが完了してOSが正常起動するまではRAID構成を組まずにHDD1台構成で作業をされて、 その後、RAIDを組めばよろしいかと思います。きっと。 では。

project008
質問者

補足

a-yoshiさん、こんばんは。ご回答ありがとうございます。 さっそくdelete raid volumeし、HDDを1台にして試してみたのですが やはりWindows画面でゲージが動いたままで進みません。 何か足りないドライバーとかがあるのでしょうか??

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