windows2000でログインできません

質問

windows2000を使っているのですが先日から起動時の挙動がおかしくて困っています。パソコンを起動してログイン画面が出てIDとpassを入力して通常だとデスクトツプが開くところですが、一向に次にすすみません(砂時計マークのまま)。ハードディスクアクセスも無いので処理に時間がかかっている訳でもないようです。
で、タスクマネージャを起動(ctrl+Alt+Del)してログオフして再度ログインすると無事に起動します。一度ではダメで２回ログイン操作をしているような感じです。
どこか設定を変えたわけではないのですが年明けから突然こうなったような気がします。アドバイスいただけますでしょうか？

回答No.3

kokokoi · ベストアンサー

イベントログに何かエラーがあがっているのでは？原因がわかるかも知れませんね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
イベントログってよく分からないのですがこのログはどう見ればいいのでしょうか、もう少し教えていただけないでしょうか。

回答No.7

kokokoi

#3です。

ittochanが調べてくれた通りエラーの内容からDNSの設定が違うようですね。インターネットへの接続方法にもよりますがDNSの設定は必要ないのでは・・・？

お礼

色々ありがとうございます。

全然別の理由かもしれないのですが、週末に修復しました。ウィルスバスター2003を導入しているのですが週末の全領域チェックの結果ウイルス感染が２つ見つかり、そのファイルを隔離＆削除したら無事にログイン＆デスクトップ起動しました。

何が原因だったのかやっぱり不明のままですが、とりあえず無事に復旧できました。どうもありがとうございます。

回答No.6

ittochan

↓これのようですよ（日本語）

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;261007

お礼

アドバイスありがとうございます。
DNSの設定を確認したのですが間違っていませんでした。
他の原因のようです…

回答No.5

ittochan

↓これのようですよ。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;en-us;q261007

回答No.4

ittochan

コントロールパネル→「管理ツール」→
「イベントビューア」を開きます

左ウィンドウで各項目を選択して
ログを覗きます

お礼

早速見てみました。
アプリケーションログで
「ユーザーまたはコンピュータ名を判断できません。戻り値は (1722) です。 」この次に
「The service was started. 」となっているのですが2回目のログインで成功したということですかね…

でも 見方がよくわからないのと解決イメージがつきません…、メーカーのサポートに問い合わせてみます。最悪再インストールですね。

回答No.2

ittochan

＞新しいアカウントにした場合
＞今までの自分のアカウントディレクトリー配下の
＞ファイルは使用できるのでしょうか？
コピーすればいいです。
OutlookExpressのメールデータの場合は
インポートする必要があります。

でも、
＞administrator権限でのログインでも同じ現象でした。
なので
チェックディスクしても駄目なら
Windows2000の修復インストールか
クリーンインストールしかないかも

お礼

修復インストールですか、もう暫く他の方からの連絡も待ちたいと思います。ありがとうございます。

回答No.1

ittochan

Administratorで調子がいいようなら、
新しいユーザーアカウントを作成して
それをメインにしてみてはどうでしょうか。

お礼

アドバイスありがとうございます。
administrator権限でのログインでも同じ現象でした。
ログイン後に「ユーザー設定をロードしています(ちょっとうろ覚え)」と出た後、その後砂時計マークのままです。
砂時計状態でタスクマネージャ(ctrl+ALT+DEL)でログオフして再度ログインすると正常に入れます。

また確認になってしまうのですが、新しいアカウントにした場合今までの自分のアカウントディレクトリー配下のファイルは使用できるのでしょうか？。古いアカウントを消した場合にまるごと消えてしまったりしないでしょうか？