ヤフー プレミアム会費 値上 すごいね・・・

質問

ヤフーからプレミアム会費値上と
メールがきました。

オークション以外は、何一つ使わないユーザーが過半数なのに
余計なものを勝手にくっつけて値上げ？

ちょっとびっくりしました。

確か、値上により年間４２億円の増収だそうですが
この値上により、解約する人もたくさん
出てくるんじゃないでしょうか？？
本当に４２億増収は見込める数字ですか？

このご時世に値上ってすごいな
と思うのは私だけでしょうか？(^_^.)

回答No.4

JT190 · ベストアンサー

> 確か、値上により年間４２億円の増収だそうですが

これはあくまで「表向きの理由」です。真の値上げ理由は全く別のところにあります。

> この値上により、解約する人もたくさん出てくるんじゃないでしょうか？？

そのとおり。で、実はこれ自体が真の目的でもあるのです。つまり、
「たった月数十円程度のの値上げで文句を言うような『客単価の安い』会員はどんどん切り捨てる」
ための値上げなのです。

> 本当に４２億増収は見込める数字ですか？

2つ考えられます。

・全くの方便。ヤフー自身が増収出来るとは思っていない。
（あくまで顧客選別の隠れ蓑）
・「値上げ分による増収」ではなくて「会員を選別することで、客単価を上げて高収益体質にし、その結果としての増収」を図る。

後者の例として（あくまで仮定の数字です）、

・会費値上げで、会員数が3割減少する
・しかし、高額取引を行なっている会員ほど残留率が高いので、売り上げは1割しか減少しない
・会員数が3割減少したことで、サポート要員や設備投資・償却等の必要経費が2割減少する
・売り上げは（1割）減少するが、それ以上に必要経費も（2割）減少するので、「収益」はむしろ増加する。
→その増加分が42億円

てな感じでは？

ヤフーは「顧客サービス最低の会社」ですが、「金儲けの方法を知らない愚かな会社」ではありません。
その「愚かでない会社」が「一見、非常に愚かな行為（会費値上げ）」を行なおうとしているのですから、何か裏があるはず・・・という見方をした方が、真実が見えてくると思います。

※以上、全て個人的な想像に基づく話で、本当に正しいかどうかは分かりませんので悪しからず。

お礼

回答ありがとうございます。

回答を拝見させていただきましたが
とても頭のきれる方のようで
なるほどなるほど！！　
と、うなずきながら読みました！！

JT190さまがおっしゃる
後者の例がどうもあやしい気がします。
私もなぜこのタイミングで値上かな？
と不思議だったので(^_^.)

＞ヤフーは「顧客サービス最低の会社」ですが、「金儲けの方法を知らない愚かな会社」ではありません。

全くです！！むしろ客より金儲け優先の会社ですよね。
電話番号もあかさない・・・
メールもろくに返事なし・・・
サポートは最低ですもんね。

しかし、私もそうですが
やはりオークションは楽しいです(^_^.)

個人的な想像に基づく話との事ですが
とてもためになる話ありがとうございました！！

回答No.5

noname#185422

はじめまして、ご回答します。
>ヤフー プレミアム会費 値上　すごいね・
私もそう思います。なので、メリット、デメリットを考え、やめたければやめればよいのでは。
多分、プレミアム会費にまだなっている方は、メリットの方が多いのでやめないのだと思います。
色々、ヤフーも人手がいるので、値上げしたのだと思います。

回答No.3

hotarunopi

「ヤフー プレミアム会費が０円になります」

「ただし、ヤフーＢＢに加入し、ソフトバンク携帯を契約したらね・・・」ってくらいのことは、やりそうな企業ですね。あそこは。

上場企業のくせに、電話番号を調べるのが一苦労ってのがスゴいですよ。

寡占状態で競争相手がいないとどうなるかっていう見本ですね。

お礼

回答ありがとうございます。

＞上場企業のくせに、電話番号を調べるのが一苦労ってのがスゴいですよ。

そうですよね！！以前ちょっとオークションで
トラブルがあり、早急に知りたい事が
あったのでヤフーに電話しようとしたら
なんと電話番号公開していないと
知り唖然としました。

＞寡占状態で競争相手がいないとどうなるかっていう見本ですね。

本当にその通りですね！
他にもネットオークションはありますが
やはり利用している人の数が・・・

ありがとうございました。

回答No.2

tekcycle

毎度毎度ヤフーが有料化したり値上げしたりするときに繰り返される議論ですが、
http://aucfan.com/site_count.html
を見ても判るとおり、再三の値上げに拘わらずヤフーよりずっと安い業者はこんな感じですので、解約する人は殆ど居ないでしょうし、解約しても戻ってこざるを得ないでしょう。
少なくとも中長期的に見れば。
非常に残念ですが。
しかし、独占企業が勝手に値上げして良いのか、という疑問が。
それに、抱き合わせ販売に当たらないのか、という疑問も。

個人的には金払うのは良いんですが、あのでたらめ放題な補償規定はどうなのか、無実の者まで利用停止しまくるあのやり方がどうなのか、てめぇのそういうミスについても一切金銭補償しないというのは違法だろ、あの手抜きサポートは許せん、と思っています。
消費者の権利を侵害しまくっている企業はどうにかして潰さないともうダメでしょ、と思います。
独占したのを良いことに、どうせ今後もちょいちょい値上げを繰り返すのでしょう。
政治行政が完全に機能停止しています(というか元から無い)ので、やりたい放題でしょう。

なお、短期的に42億増収がどうなるかは判りません。

お礼

回答ありがとうございます。

分かりやすいURL拝見させていただきました。
やっぱり桁が違いますね。

しかしこれからもちょいちょい値上を繰り返されると
たまったもんじゃありませんね(^_^.)

＞しかし、独占企業が勝手に値上げして良いのか、という疑問が。
それに、抱き合わせ販売に当たらないのか、という疑問も。

私も抱き合わせ販売にあたらないのかと思いました。
勝手にいろんなものくっつけて・・・値上って・・・

tekcycleさまのおっしゃるとおり
サポート面はさっぱりですね。
これだけ多くの人間が利用しているのに
このサポート力のなさ・・・
考えられません。
しかし、一主婦としてオークションは
とても魅力的ですし、やめるつもりは
ないのですが(^_^.)

今回は仕方ないですが、今後これ以上
上がらないことを祈ります。

ありがとうございました。

回答No.1

hajime1018

消費税も増税したとき

国「消費税あげたら、税収ふえるからあがるな」

実際は税収が下がったそうです。

一般的に考えると、うまくいってない事業なら、会費あげなくても利益でます

会費上げないと、今のヤフーオクの会員数では利益でないから上げます

ヤフーは手数料高いから逃げる顧客おおいから会員減って、収入減ってるのに、上げると余計に客離れ進むでしょうね

普通なら手数料とか下げるのが当然でしょうね

まぁ経営者が無能なので仕方が無いでしょうね

お礼

回答ありがとうございます。

そうですよね・・・
私もこのご時世に、値下げなら分かりますが
値上って・・・
ちょっとびっくりしました。

消費税は税収が下がったのですか？
ヤフーも、使用していなくて
なんとなく毎月引き落とされていた
なんて人も多いだろうと思うので
この値上をきっかけに解約する人も
多いのではないかと思いました。

先日もタバコを１箱１０００円にしたら
税収が増えるとか、減るとか議論が
ありましたよね・・・

ありがとうございました！！