Xbox リンク設定エラー

質問

すみません教えてください
昨日Xbox360を買ったのですが、ファイナルファンタジーXIのインストールまでは、すんなり終わっていざログインしたところ次のエラーが
出てくるのですが
エラーコード：POL-5314
「Xbox liveにサインインしているゲーマープロフィールが現在のプレイオンラインIDとリンクしていない　またはリンク設定が行われていないためログインできません　別のガーマープロフィールでサインイン後再度ログインしてください」
と出てきます
別のゲーマープロフィールでって言われても、これしか作ってないですし又リンク設定の意味もよく分からないです
すみませんが、どなたか教えていただけないでしょうか

回答No.1

MRT1452 · ベストアンサー

少々確認を。

まず、そのFF11は新品ですか？中古ですか？
もし、中古品であれば、ライセンス関係の問題で使えない可能性があるかと。

360がどういう手順を踏むかしりませんがPC版だと、レジストレーションコードという所謂ライセンス用のシリアルナンバーが存在し、
登録したユーザID(360ならばゲーマータグ(ゲーマープロフィール))以外では絶対にプレイできないようになっています。

もし中古品であれば、既に登録されてしまったコードのため、ユーザー不一致と見なされていると考えられます。

もし、新品でそのような状態になっているのであれば、
・ネットワークの状態はどうか（ゴールドメンバーか）
・FF11用のコンテンツIDの購入は正しく済ませたか（上記と別料金）
・XBOX360の公式サイトにて、自分のゲーマータグのページにログインできるか
等を確認してみてください。