Xbox Liveに接続出来なくなった。

質問

先週はXbox Liveに繋げたのですが、今週に入りXbox Liveに繋げなくなりました。繋ごうとすると以下のような文章が出てきます。
Xbox Liveにサインインできません。接続をテストするか、[Xbox Live]画面からプロフィールを復元してくださいとでます。

接続テストをするとIPアドレスの取得に失敗します。
ルーターはPR-200NEを使用しています。接続方法は一階のブロードバンドルーターにLANケーブルを差しXboxがある部屋のLANポートに繋げてる感じです。

wiiやPS3では問題なくネットに繋げるのですがなぜかxbox360だけ繋げなくなりました。

何方かご回答宜しくお願いします。

回答No.2

MRT1452 · ベストアンサー

> DHCPの取得対象の台数

ルータにも依るのですが、DHCPでの自動IP割り当てで自動的に割り当てる機器の台数が設定できるものがあります。
もし、その設定があり、その設定以上の機器が接続されていた場合、
DHCPでの自動IP割り当て機能が正常に動作しない可能性があります。

もし、それらの設定が無い、設定値より接続台数が少ない場合は、
WiiやPS3からケーブルを抜いた状態でXBOX360が接続できるかどうか。

DHCP自身は、自動的にIPを設定する際に、一定期間でIPアドレス振り直すので、その際に何らかのトラブルがあったのかもしれません。
（そのため、それをリセットするという意味で、ルータの再起動をしてください等の指示があったのだと思います。）
現象としてはおそらく一時的なものだと思いますが。

作業的には少々面倒になりますが、ルータを使っている場合、ルータのDHCP機能を使わずに固定IPアドレスを設定すると言う方法もあります。
現在自動でIPアドレスを設定するようにしてあると思いますが、
そのIPアドレスに対し、完全に固定で番号を振ってやることで、
ネットワークが安定する場合があります(あくまで可能性)。

この際には、
IPアドレス：（一意のIPアドレス(*1)）
サブネットマスク：255.255.255.0（ルータで設定されているもの）
ゲートウェイ：（ルータのIPアドレス）
優先DNS：（ルータのIPアドレス）
（優先DNSは設定する必要は無いかも）

(*1)
IPアドレスは一般的に４つある区切りのうち、一番右の区切りを一意にし、ほか３つを統一させます。
統一させる３つは、ルータのIPアドレスを参考にします。
例）ルータのIPアドレスが「192.168.1.1」の場合、
パソコンには、192.168.1.2、Wiiには192.168.1.3、PS3には192.168.1.4、XBOX360には192.168.1.5
という感じでIPアドレスを設定。

DHCPの場合、ワークグループが同じであれば、安定するのですが、コンシューマ機にそれらの設定がどうなっているのかは分からないので、最悪の場合、固定IPを振ってしまうというのが良いかと。
あくまで最終手段ということで。
（LANの設定に詳しい人にしてもらった方が良いかもしれません。）

また、ルータを介しているので、固定IPにしたからといって、基本的にパソコン等を特定されることはありません（ウィルス等に感染した場合等を除く）。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
いろいろと試してみたいと思います。

回答No.1

MRT1452

問題がIPアドレスでコケているので、
他の機器とIPが重複していないか、また、自動取得にしているのであれば、ルータのDHCPの取得対象の台数より多くの機器をLANに乗せていないか等を確認してみてください。
固定IPの場合は、各機器のIPは重複しないようにしてください。

また、接続間の認識(ハブのアクセスランプ)等を確認して、各機器の異常、LANケーブルの断線等がないか確認してみてください。

お礼

ご回答有難うございます。
ＩＰは自動取得にしています。ルーターのＤＨＣＰの取得対象とは一体なんでしょうか？（ＩＰアドレスは一応取得できるのですが、169.254～となります。）

一応、サポートセンターに電話してみたのですが、ルーターを再起動してくださいと言われ、そのあとにPPPoE設定をしてくださいと言われともに駄目でした。