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ESETSmartSecurityにおける接続エラー

ESETSmartSecurityのウイルス・スパイウェア対策とパーソナルファイアウォールを無効にしないと、ブラウザー、メーラー共に接続エラーになってしまいます・・・。 過去のログを参考にし、設定を色々変えて試してはいますが解決には至っていません。 キャノンとも3,4回メールのやりとりをしていますが・・・。 何か解決策はあるのでしょうか? OS:windowsXp(ServicePack 2) ネット環境:フレッツADSL ブラウザ:IE7、IE6、Firefox 全てエラー メーラー:outlookexpress6、Thunderbird 共にエラー よろしくお願いします!

みんなの回答

  • mauchi
  • ベストアンサー率20% (25/123)
回答No.3

ファイアウォールのレベル設定といった項目はありませんか?

noname#79459
noname#79459
回答No.2

ADSLモデム・ルータの型番が不明。 フレッツ接続ツールをアンインストールし、下記URLの方法で繋いでみる。 ●Windows XP Windows XPのPPPoE機能を利用した設定方法です。 http://flets.com/customer/tec/adsl/setup/setup_pppoe.html#p_wxp

oruto0217
質問者

補足

W_fang様 回答ありがとうございます。 早速試したのですがエラーになってしまい接続できませんでした・・・。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

今は、別のPCからですか? >キャノンとも3,4回メールのやりとりをしていますが・・・。 このやりとりの内容が不明ですが、一般的には、Smart SecurityのFirewallなどを制御する機能が壊れたような印象しか持たないですが。 Smartをアンインストールして、その後に残骸フォルダがあれば、それも削除して、再インストールしか思い付きません。

oruto0217
質問者

補足

hinagohng様 早速の回答ありがとうございます。 補足致します。 無効の状態にしておけば接続はできますので、同じPCからです。 キャノンとのやりとりは、 ・フレッツ接続ツールの除外設定 ・対話モードにおいて、通信を許可 ・DNSポイズニング攻撃を検出のチェック外し この他にも、フレッツ接続ツールのアンインストール、ESETのアンイストール・再インストールを行いました。 ブラウザ・メーラー共に、接続エラーの状態からESETを無効に変更し 再接続すると問題なく接続する状況です。

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