• 締切済み

動作が不安定

動作が不安定になっています。 突然電源が切れたのでまたつけなおしたら 1 Nomal 2 logged 3 safe mode 4 step by step というのがでて(間違っているかも)デフォルトでは3です。 どれを選んでも起動中に勝手に切れたる、又は~~が停止しました。再起動を~~とでても再起動を受け付けず、電源スイッチで切って、つけるとまた例の4択が出てきます。これの繰り返しです。 一応すべての選択しを3回ずつ選びましたが、状況はかわりません。 解決法のアドバイスお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OSを再インストールして下さい。 データをバックアップしたいならHDDを取り出して他のパソコンへ繋げて読み込むか、新しいHDDと交換してOSインストール後に接続して読み込んで下さい。

yohane0124
質問者

補足

前回お答えいただいた方ですね。ありがとうございます。 すみません。説明不足でした。 マウスポインタがでない+音が出ない+不安定だったのでOSを入れ直したのですが、マウスポインタ、音は解決しました。 でも不安定なのだけは変わりません。 フリーズ→再起動できない→電源4秒で切る→エラーやフリーズの火種になるという悪循環です。パソコン自体を替えるべきなのでしょうか?

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