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サービスセンタのインストール方法?

LAVIEのLL900/cを使用しています。 最初からインストールされていたディスクトップ上の【ソフトナビゲーター】の使用中、途中で“必要なファイルがインストールされていませんがサービスセンタを再インストールしてください”と出て、それ以上見れなくなりました。 これって、どのようにインストールするのでしょうか…。 すみません、どなたか教えてください。

みんなの回答

  • no-kun
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回答No.4

私も同じ症状で悩んでおりましたが、ようやく原因を掴みました。使用パソコンはPC-VL590BD。インターネットの初期設定はiexplore Ver.6ですが、Ver.7又はVer.8に移行したら貴方と同じ症状となりました。NECに問い合わせするも対処法は得られていません。LAVIEのLL900/cや他のパソコンと同じかどうかはわかりませんが、参考になれたらと思います。課題は今後どうしようか・・ということですが、模索しているところです(^^)

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  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.3

ANo,1再々。「準備と設定」の再セットアップする P156にあります。

keisuke443
質問者

お礼

いつもいつも有難う御座います。 修復してみましたが、だめでした…。 何ででしょうか…。ん~。

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  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.2

ANo,1再。システムの設定に問題があるようです。再セットアップを実行しましょう。取扱説明書「ユーザーズマニュアル」の再セットアップする(P37)に目を通してから、画面指示にそって実行します。

keisuke443
質問者

お礼

いつも本当に有難う御座います。『取扱説明書「ユーザーズマニュアル」』って、私が購入したときの付属本でそのタイトル本がないため、付属本の『2 準備と設定』という本になるのかなと思いみたところ、P37は121ポップリンクの設定のページでして…、違いますよね? 別ページの『再セットアップする』を見てみたのですが、つまりパソコンが起動しなくなったときの最後の手段的な『再セットアップ』(修復)をやってみたらよいということでしょうか…。

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  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.1
参考URL:
http://121ware.com/support/
keisuke443
質問者

お礼

早急のお返事、有難う御座います。実は、そのアドレスにアクセスして、『これかな?』と思うものをインストールするのですが、やはりうまくいかず…。メールを戴いた日からいろいろ試して、成功したらきちんと御礼メールをと思っていたら、今日になってもまだ、できず…、『必要なファイルがインストールされていません。サービスセンタを再インストールしてください』と表示されてしまうのです。もし、そのアドレスのこれを!というアドバイスがあったら、また教えてください。無知ですみません…。

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