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帰国後に請求された料金について
noname#3250の回答
＞領収証を確かめると、確かに記載されている金額にはバス代は ＞含まれていませんが、文章では『（バス代含む）』と書いてあるのです。 これは確かですか？確かなら、払う必要はないと思います。 （以下、このことが確かであることを前提にお話しします） 領収書に「バス代を含む」と記載されているのであれば、 旅行会社の人、およびtamtamuさんの記憶がどうであるかにかかわらず 法律上（？というのが正しいのかわかりませんが、世の中一般的に）払ったことになるのではないですか？ だって、記憶って言うモノは曖昧になっちゃうから、払ったかどうかを明確にするための「領収書」でしょ？それを証明しないのなら、ただの紙切れになっちゃいます～ 私も以前に団体の海外旅行のツアーに申し込み、参加費用に空港税が含まれていたにもかかわらず（領収書にもパンフレットにもすべての現地空港税を含むという記載がありました）、現地の空港で空港税を請求されたことがあります。 私はかならずパンフレットの該当ページのコピーと領収書は保存しておくタイプなので、現地のスタッフに申し出ましたが、日本語も英語もあまり細かい話が通じない現地人のスタッフだったため（私は英語が話せるのですが・・・）、とにかく払えと言われました。私と友人以外に他のグループもいて、全員が「それはおかしい」と訴えたのですが・・・ 結局、飛行機に乗れないのもバカバカしいのでその場は払いましたが、空港税に対しては支払った証明（領収書のようなモノ？）が出ましたので、参加者の代表として私と別のグループの男性とで連絡を取り、帰国してから旅行会社に申し出ました。ちゃんと、全員分返金されましたよ。そのための旅行規約と領収書なのです。 「払うのが当然」と書かれている方がいますが、「既に払っている」ものをなぜ２重に払う必要があるのでしょうか？？旅行会社の人にもミスはある？そんなこと知ったこっちゃありません。プロでしょ？ミスするな、とは言いませんが、お客さんに押しつけるなんて、あきれるにも程があります。 ニッポンジン特有の泣き寝入りにつけ込む悪徳業者もいますからね。 もちろん、未払いなら払うのが当然ですが、領収書上「払ったことになっている」わけですから・・・（しつこいようですが「バス代含む」と書いてありますよね？） 旅行会社の規模にもよりますが、結構「評判第一」だと思うので、ホームページなどで「2重請求されました」なんて実名でばらされたりすると、それこそ大きな影響があるので、結構すんなりいくのではないでしょうか？ あくまでも、領収書に「バス代含む」と書いてある場合ですよ、これは。（しつこい？？） 書いてなかった？？ならば、当然、支払ってください・・・ そうだ、あと考えられるのは「バス代」がその高速バス代ではなく、その他に旅行中の移動などに利用したバスの代金ということも考えられますが、そういう代金は、たいていの場合、もともと旅行代金に含まれているものとされるので（パンフレットに良く「旅行代金に含まれるモノ」という記載がありますね。そこに含まれるケースがほとんどだと思います）、領収書上には「旅行代」とされるだけでわざわざ「バス代含む」と記載しない気がします。オプションとして頼んだので、わざわざ別途記載されているのだと思うので。 ということで、旅行会社の人と戦ってみてください。自分が正しいと思うなら、徹底的にやってください。中途半端なら、イヤな思いもするので、払っちゃった方がマシです。私なら、戦いますが・・・
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お礼
領収書に「バス代含む」とは、しっかり書いてあります。 ですが、額面の方にはバス代の分が含まれていないということで 請求されています。 ということで、２重請求にはならないと思いますが、 既に旅行に行った後で、追加にかかったわけではない料金を請求というのは、 債務不履行という言葉で合っているのかわかりませんが、 気分の良くない話です。 しかも、旅行代金支払いの日から旅行当日まで１週間もあったのに。 >旅行会社の規模にもよりますが、結構「評判第一」だと思うので、ホームページなどで「2重請求されました」なんて実名でばらされたりすると、それこそ大きな影響があるので、結構すんなりいくのではないでしょうか？ 私もそれは思いました。 かなり名のある旅行会社ですし。 なので、そんな危険を冒してまで（？）、請求してきたと言うことは なめられてた？！などとも思ってしまいましたfーー； 友人が早く払って終わりにしたがっているため、 微妙な雰囲気なのですが、 納得できるまで徹底的にやってみたいと思います。