インストールエラーでワードが開きません…

質問

SONYウォークマンSonicStageのCD-ROMをPCにインストールしたのですが、インストールが失敗したのか、その後事あるごとに

「インストールの準備中です」
「Microsoft　Office　Personal　Edition　2003　を設定しています」

と出てしまいます。「キャンセル」をクリックすればよいのですが、ワ－ドなどを開く際これらの表示が邪魔していっこうに開けず、その他のファイルも同様に開けない状態です。

どうしたら正常な状態に直るでしょうか。回答お願いします。

回答No.1

marine-blue · ベストアンサー

一旦SonicStageとオフィスをアンインストールして、
再度インストールしてみたらいかがですか？？

お礼

回答ありがとうございました。
アドバイスのとおり行い、直りました。

回答No.2

violet430

Officeを再インストールしたらどうですか？

お礼

回答ありがとうございました。
時間がかかりましたが、無事に元に戻りました。