システムの復元についてお願いします！

質問

富士通のFMV WindowsXPを使ってるのですが
自動更新でSP3に更新しようとしたらエラーになり回復もできず
ＰＣが起動できなくなりました。
こうなると初期化リカバリしか手がないのでしょうか
ぜひ、助言をお願いします！

回答No.5

violet430

リカバリして下さい。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

回答No.4

gamebakari

setup　was　interrupted.restoring　prior　configuration.
ここで電源を落としてはだめです。
しばらく待っているとSP3のロールバック
(レストア）が始まったはずなんですけど。

＞黒い画面になり　英文でシステムが見つからない
自作PCならWindowsのCDで回復コンソールを立ち上げ、
コマンド操作でいろいろやればこのトラブルを修復し
何とかなりそうですが、FMVの場合は出来ないでしょう。
＞windows単体のソフトを購入
するくらいならリカバリしてください。

回答No.3

gamebakari

エラー内容は正確にわからないでしょうか？
FMVの型番も不明なので当たり障りのない情報しか提供できませんが
http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp3/#step

また、ブルースクリーンエラーの場合は下記を見て
該当するエラー記号からリンクをたどってください。
http://support.microsoft.com/kb/950717/ja

エラーの詳細がわからない場合は
「リカバリ」するか
セーフモードで起動できるなら
そこからSP3のアンインストールを出来る可能性はあります。
もしくは回復コンソールからコマンド操作で
アンインストーラを起動させる方法も考えられますが、
FMVでは出来ないかもしれません。

＞自動更新でSP3に更新しようとしたら
というとこから、正常にSP3のファイルが
ダウンロードできていたのか、も気になります。

情報が少なすぎます。
わかる範囲でいいので出来るだけ詳しく書いてみてください。

補足

回答ありがとうございます。
セーフモードもできない状態でいます。
今ＰＣが手元にないので型番は分かりませんが
2004年　夏モデルと記憶しております。

原因としては、
SP3をダウンロードしていたのですが
setup　was　interrupted.restoring　prior　configuration.
となり動かなくなりました。
しかたなく電源を落とし、立ち上げたのですが
黒い画面になり　英文でシステムが見つからないみたいなのが一瞬出て
また再起動を行う・・・という繰り返しです。

アドバイス宜しくお願い致します。

回答No.2

GENEI

一番手っ取り早いのはＸＰのインストールディスクでＯＳ自体の復元ですね。（※個人データは残ります）

過去ログ
http://okwave.jp/qa4211516.html

補足

回答ありがとうございます。

わたしの場合、インストールも途中で終わってしまい。
PC自体が起動できなくなってます。
インストールディスクはバンドルのため、リカバリディスクしかありません。
windows単体のソフトを購入して入れれば大丈夫でしょうか？

回答No.1

kadakun1

これだけでは情報が少なすぎます。
起動出来ないとは
１．全く起動しない、黒い画面のまま（英字が出るとか）
２．富士通のロゴが出るが、windowsのロゴは出ない
３．ようこそまで出るが、XPの画面にならない
など、いろいろあります。
もっと詳しく書いて、再度投稿することをお勧めします。
（質問の回答に対する質問は、ここでは禁止されていますので）

補足

回答ありがとうございます。

SP3をダウンロードしていたのですが
setup　was　interrupted.restoring　prior　configuration.
となり動かなくなりました。
しかたなく電源を落とし、立ち上げたのですが
黒い画面になり　英文でシステムが見つからないみたいなのが一瞬出て
また再起動を行う・・・という繰り返しです。

アドバイス宜しくお願い致します。