急にブルースクリーン出てくる

質問

Firefoxでネットをしてると一週間に一回ぐらい突然ブルースクリーンが出てきます。　出てくる画面は
a problem has been detected and windows has been to prevent damage to your computer

a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval

if this is the first time you've seen this this stop error screen, restart your computer, if this screen appears again, follow these steps

check to make sure any new hardware or software is properly installed, if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows update you might need.

if problems continue, disable or remove any newly installed hardware. or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing if you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced start up option. and then select safe mode.

Technical information

STOP 0×00000101 (0×00000031，0×00000000，0×803D1120，0×00000001)

Collecting date for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory .
Dumping physical memory to disk: 100
physical memory dump compete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

です。開いてるサイトは毎回ちがいパソコンは今年の４月に買ったばかりで困っています(>_<)　原因もさっぱり分かりません。
どなたかよろしくお願いします。

回答No.3

gunma

マイクロソフトのサポートオンラインで、
STOP:0×00000101はヒットしませんでした。
エラーコード　0×00000101も空欄でした。

私も、STOP:0×00000101が出るとの話は初めてです。

前後にUNKNOWN_HARD_ERROR とかINACCESSIBLE_BOOT_DEVICE とかの表示はありませんか?

メモリダンプはされているようですので、分析はできますか、

イベントビューアにも、記録があると思いますが、やはりSTOP:0×00000101ですか。

補足

イベントビューアのどこにあるのですか？

回答No.2

FoolsGoo

デュアルコアCPUでセカンダリコアにエラーが出たようです

補足

どうすればいいのでしょうか？

回答No.1

logner

ブルースクリーンが出る用になる前になにかソフトをインストールしたりしたことはないでしょうか。ＯＳのアップなど。
システムファイルがおかしくなってるかしれないので、ＯＳの再インストールなどしたほうがいいかと思います。