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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：sp1からｓｐ2へバージョンアップ出来ない。）
PCのバージョンアップで起動できない問題の解決方法について
このQ&Aのポイント
- PCのバージョンアップで起動できない問題について、解決方法をお教えください。
- 再インストールCDでクリーンインストールを行った後、再起動するとモニターの電源が切れてPCだけが動作する現象が発生しました。
- 通常起動ができず、幾つかのソフトが動作しないため、問題の解決方法を教えていただきたいです。
- thx1139
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質問者が選んだベストアンサー
》具体的にお教えしていただきたいのですが、宜しくお願いします。 ・ご紹介しましたＵＲＬはＰＣ所有者しか入れませんからご期待にはお応え出来ません。 ・質問文でお困りなのはビデオドライバーのはずです。これをご自身でお選び下さい。もっとも先のＵＲＬでＰＣ固有の情報(タグ)を入力したら対象のドライバーが出てくるのではないですか。 ・ビデオドライバー以外にも必要な物があるかも知れませんよ。「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」と進めていって ！や？マークが付いていませんか。付いていたらこのドライバーも必要です。
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- e0_0e_OK
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回答No.1
ＳＰ２用のドライバーが必要だと思います。次で探して下さい。 》http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=jp&l=ja&s=gen
質問者
補足
早々のアドバイス、ありがとう御座います。早速確認しましたところ、どのドライバを入れて良いのか判りません。申し訳御座いませんがもう少し具体的にお教えしていただきたいのですが、宜しくお願いします。
お礼
アドバイスありがとうございます。無事にsp2へアップデートできました。アドバイスしていただいた後よく調べましたらドライバーのインストール順序が間違っていたのが原因でした。よい勉強になりました、ありがとうございます。