• ベストアンサー
  • 困ってます

外装交換に関して

自分が正規ルートにて新規契約や機種変更した契約で、安心保障パックに加入している場合、外装交換費用が2割負担になるから3150円になりますよね? 外装交換の定価は15750円との事ですが、正規ルート以外(友人から譲ってもらう場合や、オークションにて購入の場合は定価での外装交換しか選べないのでしょうか? 正規ルートでないと、安心保障パックには加入不可でしょうか?? 確か、このように聞いたことがありますが・・・ ここ数日のソフトバンクの外装交換に関する一連のニュースでSBMの回答に、『端末の譲り受けや、オークション入手した人の外装交換希望者が増加して、保障の負担が大きくなっている・・・』みたいな記載がありました。 正規ルート以外での入手でも安心保障パックに加入して外装交換することが可能なのでしょうか??

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • SoftBank
  • 回答数1
  • 閲覧数488
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • oneball
  • ベストアンサー率57% (2643/4636)

残念ながら無理です。 安心保証パックやスーパー安心パックによる修理代金の割引は「最終SoftBankから購入履歴のある機種」に限るからです。 正規ルートで購入していてもその後に買い増し(機種変更)をしていれば、以前の機種は修理代金の割引にはなりません。 でないと、知り合いの中で一人でも安心保証パックに加入しているだけで、全員修理代金の割引になり、この保険サービスは破綻します。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

お教え頂きありがとうございました! やっぱりそうですよね~ 正規ルート以外での入手の物(譲り受けやオークション)に対しての外装交換は定価:15750円ですよね~? 保障サービスに加入していなくても格安で外装交換可能なドコモ(3980円)au(5250円)はSBにくらべると格安ですね。 ありがとうございました。 ちなみにifhoneには外装交換なんてありませんよね?多分・・・ ご存知の方お教え下さい!

関連するQ&A

  • 外装交換・安心保証パックでいくらに?

    こんにちは。 安心保証パックに加入しています。 最近ケータイの表面というか、外装が汚くなってきたので 外装交換しようとおもうのですが、安心保証パック加入で8割負担としか書いてなく、実際にいくらかかるか教えていただけないでしょうか? また、X01Tの液晶はそれ自体が剥き出し(というか外装とかしている) ので液晶表面も修理してもらえるのでしょうか? タッチパネルなのでその点も交換していただけるととてもありがたいです。 よろしくお願いします

  • 外装保障について

    2007年12月現在、外装保障が無料で受けられませんでした。 2007年2月時に契約した「スーパー安心パック」の外装保障は2007年12月では保障されない??? 「スーパー安心パック」  ・外装交換費用が630円→無料、外装交換は無料。 現在の変更内容は「過去の契約時の内容」に適用されるのか。 適用される場合、法律はあまり詳しくありませんが以下の法律 に該当するのではないのでしょうか。 1.債務不履行(サイムフリコウ)にあたるのでは?   金銭を払って契約内容を了承したのにその内容を通知せず、また   内容変更を過去の契約者に適用している。 2.民法の強行規定(91条)に反するのでは?   公の秩序に関する規定(強行規定)に反する契約(実際には、   契約内容の一部のことが多い)は、無効であるとしている。   したがって、その契約には、拘束力がない。 3.詐欺罪にあたるのでは?   保証を受けるために支払ったのに受けられない。   現在800万人加入していることから、800万*498円   (サービス料金)=1月あたり3984万不当に利益をあげる   ことになる。 どなたか詳しい方お教え願います。

  • 10月1日から始まった、あんしん保障パックに入った場合の外装交換の値段は?

    あんしん保障パックは外装交換価格が80%割引になる「破損保証サービス」があるみたいですが、 これを利用した場合、実質負担価格はいくらになるのでしょうか? またどれくらいの日数がかかるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 外装交換で

    現在、903SHを使用しておりますが機種変更しようと思ってます。 機種変更の前に903SHの外装交換をしたいと思っているのですが 外装交換と機種変更って同時に出来ないでしょうか? 現在はvodafoneの頃の旧プランでアフターサービスに入っています。 機種変更で新プランと安心パックに移行しようと思っています。 理由はと申しますと連休中ですし時間掛かるかなぁ?と思いまして・・・ はっきり言いますと新しい携帯すぐ欲しいだけなんですけどね(笑) 通常、外装交換ってどの位で帰って来るものなんでしょうか? 機種変更はスパボでしようと思っています。 こんな方法は可能でしょうか?外装交換に出して戻って来てから 機種変更が無難でしょうか? すいませんがご存知の方いらっしゃいましたらお教え下さい。 宜しくお願いします。

  • ソフトバンク 外装交換

    アフターサービスに入っていると外装交換が9割引とききました。 いま現在3G携帯を使っていて、「契約した時とは違う機種」(白ロムをオークションで購入)にチップを挿して使っています。 この場合、この白ロム携帯は9割引で外装交換できないんでしょうか?

  • DoCoMoの外装交換(リニューアル)

    オークションで美品で買ったDoCoMoのN901iCが傷だらけでした。 持つのも恥ずかしいくらいなので外装交換をお願いしたいのですが 元々、新規で買った時に登録した携帯ではなく オークションで買った携帯なのですが、それでも外装交換の対象になりますか? またいくらくらいかかるでしょうか? この場合の外装交換は液晶はしてくれませんよね? 液晶も傷だらけなのですが液晶も全て交換となるとやはりすごく高くなりますか? すごく困っています^^; アドバイスよろしくお願い致します。

  • ソフトバンクモバイルの違法性について

    先日、ソフトバンクモバイルの携帯が故障(自然故障)し修理をしてもらおうと思いソフトバンクモバイルショップに持っていきました。 契約時に有料でスーパー安心パック(ソフトバンクモバイル発足時の一年前に作られたサービスで故意に携帯を壊したり盗難、全損、水没以外は100%修理代保障)というものに加入しました。(現在も加入しています) ところが、お店に持っていくと今年10月1日から無料での外装交換はできなくなるようなになり、外装交換価格を実質20%負担(80%割引とソフトバンクモバイルは広告している)するというような契約内容に変更されたので20%負担して下さいとのことでした。 (故障内容は充電部分のプラスチックカバーが紛失しているだけなのに外装修理は一律料金らしく1万5千円の修理費用がかかりサービスパック加入者はその内の20%分の3千円を負担しなければならなというものでした) 契約時には、スーパー安心パックには入っておけば自然に故障した時は無料修理できるので絶対に加入しておいた方が良いと言われ加入したのに一年で加入者の負担を増すような契約内容に加入者に大きな告知もなく一方的に契約内容を変更するというのは法律的に許される行為なのでしょうか?

  • au携帯電話の外装交換について

    以前は古く汚くなったら新機種にしていましたが、ガラケーの新機種が出ないため外装交換しようと思いましたが、保障外で実費を払っても出来ない場合があると言われました。 まだ返事がないのですが、どのような場合出来ないと言われるのでしょうか?このまま新機種にもならず、汚くなっていく携帯電話を持ち続けなくてはいけなくなってしまうのでしょうか? どうすれば外装交換してもらえるのでしょうか?

    • 締切済み
    • au
  • 外装交換と修理について

    現在、P-02Aを使っていて、 ドコモプレミアクラブに入っています。 先日、オークションでF905を落札しました。 その機種は通常使用はできるのですが、傷が多いのと充電コネクタの右側の丸いやつ?が取れているので外装交換、修理をしようかと思っています。 自分で調べたことで 外装交換は3990円でしてもらえることはわかりました。 しかし、 コネクタ修理も含めていくらくらいになるかがわからないので、わかる方がいたら教えていただきたいです。 よく、プレミアクラブ加入者なら修理代上限5250円というのを耳にしますが あれは 私の例で言うとP-02Aだけに適用されるのでしょうか? 詳しい方教えてください。 お願いします。

  • au 外装交換について。

    auの方で外装交換された方、どのくらいの日数で帰ってきましたか? オークションからW31Sを購入し、契約1週間たったので、明日にでも行こうと思ってます。ただ、月曜か火曜にでもどうしても届いて欲しいという気持ちもあります。 土日など修理工場休みなのかも不安ですが。ちなみに東北です。 また、データなどは消える事ありますでしょうか?