OSを再インストールしましたらインターネットがつながらなくなりました

質問

ウインドウズＸＰが立ち上がらなくなりましたので、OSの再インストールをしましたら、回線がつながらなくなりました。
再インストールのみを行っただけで、他に回線をつなぎなおしたりなど何もしていません。コントロールパネルの中のインターネット接続の「ローカルエリア接続」アイコンが表示されません。
コントロールパネルの中の「システム」の「ハードウェア」の「デバイスマネージャー」のモデムが「？」になっています。ＰＣはＤＥＬのディスクトップタイプです。なにか再セットアップが足らないのかもしれません。宜しくお願いします。

回答No.4

kusa_mochi · ベストアンサー

もう少し詳しい状況を回答者側に提示して欲しい。
メーカー製PCを「リカバリ」ではなく製品版WindowsXPをインストールしたのだろうか？
それとも、自作PCやショップブランドPCでOEM版や製品版WindowsXPをインストールしたのだろうか？

メーカー製PCの場合、LANドライバを探してくる必要がある。
その為には、そのPCのメーカー名と型番がないと回答者もお手上げだ。

自作PCやショップブランドPCならば、購入時にドライバCDというのが付いてきた筈なので、そのCDに入っているLANドライバをインストールしないといけない。

お礼

連絡が遅くなり申し訳ありません。
「購入時にドライバCDというのが付いてきた筈なので、そのCDに入っているLANドライバをインストールしないといけない」とのご回答に従い、ＣＤをさがしましたら、ありました。
なんとか復活しました。ありがとうございました。

回答No.3

violet430

通信回線は何ですか？
アナログ公衆回線ならモデムのセットアップが必要
ADSLや光ファイバでルータを使っていないなら接続用プログラムのインストールと設定が必要

お礼

連絡が遅くなり申し訳ありません。皆様のご指定通り、ドライバＣＤを探し、無事に復活することが出来ました。ありがとうございました。
もっと勉強します。

回答No.2

maman53

＞モデムが「？」
ということは今時、ADSL以外の電話回線ということなのかな？
モデムのドライバがインストールされていないんじゃないのかな？
もしドライバも一緒にインストールされるタイプの物ならばモデムの故障だね

ちなみにモデム接続であった場合、LAN接続と違いドライバをインストールして「？」が消えてもモデム接続の場合はブロバイダーの接続設定をしなくてはいけないのでOSをインストールしただけではインターネットには接続できないよ

お礼

連絡が遅くなり申し訳ありません。皆様のご指定通り、ドライバＣＤを探し、無事に復活することが出来ました。ご回答感謝いたします。ありがとうございました。もっと勉強します。

回答No.1

yamato1957

＞OSの再インストールをしましたら
完全にリカバリーが終了しているのでしょうか？。ドライバー類も入れましたか？。

お礼

連絡が遅くなり申し訳ありません。皆様のご指定通り、ドライバＣＤを探し、無事に復活することが出来ました。ありがとうございました。
もっと勉強します。