電話番号表示について

質問

BBフォンを入れていたのですが、解約したら電話番号が表示されなくなりました。
NTTのナンバーディスプレイも入れているので、一般の電話は表示されると思うのですが、
それ以降表示されなくなりました。

数ヶ月後またBBフォンを入れることになり、入れたのはいいのですが、
３回ぐらいは、掛ってきた電話は番号が表示されたのですが、今度はインターネットに
繋げなくなり、アダプターをはずし、しばらくしてから電源入れたら
インターネットに繋げるようになっていました。
繋げるようになったのはいいのですが、今度は、電話が表示されなくなりました。
線はいじってはいないし、さっぱり分かりません。

解約する前までは、インターネットに繋いでいても電話は表示されていたし、
解約したとたんに表示されなくなりました。

ちなみに電話機には画面とか付いていないので、ナンバーディスプレイアダプタ１０というのを使って表示しています。

これは、単にナンバーディスプレイアダプタの故障なんでしょうか？
着信履歴とか普通に見れます。掛ってきた電話には反応しません。

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞ナンバーディスプレイアダプタ１０というのを使って表示・・・

ナンバーディスプレイが可能になった１０年ほど前に、対応しない電話機用にＮＴＴ東日本・西日本が、当時、千円弱で販売した機械です。
１０年経過した現在、この機械は、非常に故障しやすくなっています。
ＮＴＴ東日本・西日本に連絡しても、現在は補修部品はありません。
修理しても１万円弱と、販売価格の１０倍ほどもします。

●　ナンバーディスプレイアダプタ１０が、故障かどうかを判断する方法。
質問者さんの家の壁の差込から、モデム・電話機等を全部を接続をはずす。
壁の差込に、ナンバーディスプレイアダプタ１０と電話機を接続する。
（つまり、質問者さんの電話回線に、ナンバーディスプレイアダプタ１０と電話機以外は、何も接続しない様にする）
この状態で、質問者さんの携帯から電話して、携帯の番号表示の有無を確認する。

携帯番号番号がするなら、電話回線もナンバーディスプレイアダプタ１０も正常。
モデムの設定・接続が違うか、ヤフーに設定方法・契約内容当を問い合わせる。
（ヤフーＢＢの０５０・・・番号のナンバーディスプレイはオプション契約。モデムの設定方法も確認すること）

携帯番号が表示しないなら、契約の電話会社の故障係りに連絡する。
電話会社がＮＴＴ東日本・西日本の場合の連絡番号は、固定電話機から１１３、携帯から０１２０－４４４１１３へ。
契約している電話会社がＮＴＴ東日本・西日本なら、電話の基本料の請求がＮＴＴ東日本・西日本から来ている。

電話の基本料の請求がＮＴＴ東日本・西日本以外から来ているなら、その電話会社へ故障を問合せる。
（通話料は別の電話会社でも、「基本料がＮＴＴ東日本・西日本」なら、契約の電話会社はＮＴＴ東日本・西日本です）

契約の電話会社の故障係りへ連絡の場合に、話す内容のポイント。
「ヤフーモデムを外して、ナンバーディスプレイアダプタ１０と電話機を、差込みに直接接続しても、番号表示しない」
電話会社では、ナンバーディスプレイの契約を内容確認、電話回線を試験して、番号表示の有無の確認。
電話会社でも試験の結果、故障なら、故障推定箇所・修理の方法の説明がある。
もし、ナンバーディスプレイアダプタ１０の故障と言われた場合、私は電話機の買換えを勧めます。
修理代ほどで、市販の安い電話機が買えます。
家電店で買えば、ナンバーディスプレイ内臓の電話機で安いのは１万円程から、コードレス付電話機なら１万５千円程からあり、ＦＡＸ機能付きでも２万円程からあります。
（現在、日本国内で市販の電話機は、全部ナンバーディスプレイ内臓です）

もし、電話機を知人等から貰える場合は、必ず「ナンバーディスプレイ対応」を確認して下さい（電話機の取説も一緒に貰う）。
電話機に番号表示部があっても、１０年程前に買った電話機は、ナンバーディスプレイに対応していない電話機があります。

電話機を取替え・買換えなら、次の２つを必ず確認の事（電話機の取説に必ず記載がある）
★　ナンバーディスプレイを、使用するに設定する。
間違えたり未設定だと、電話を受けることが出来ない事がある。
ダイアル信号・プッシュ信号を、電話会社との契約の通りに電話機を設定して下さい。
★　ダイアル信号・プッシュ信号を、電話会社の契約通りに設定する事。
設定が違うと、電話をかけることが出来ない（電話を受けることは出来る）

お礼

詳しい回答どうもありがとうございます。

書かれている事いろいろ試してみました。
やっぱり故障でした。
表示されないままは不便なので
電話を買い替える事にしました。

どうも詳しい内容ありがとうございます。
おかげで、迷わずスムーズにいけました。

回答No.2

violet430

ナンバーディスプレイアダプタの故障が疑われますね。
NTTの製品でしょうか？
一度診てもらった方が良いですね。

お礼

回答どうもありがとうございます。
やっぱり故障でした。