ノートパソコン(SOTEC)がおかしいです!!

質問

こんにちは。

ノートパソコンのExcelを使っていたら急に、キーを押しても文字が打てなくなりました。
とりあえず終了をして、もう１度起ちあげたら直るかと思ったので、終了させました。
通常通り終了したので、起ちあげたら、SOTECという白い画面のまま固まってしまいました。
何を押しても動かないし、終了もしません。

どうしたらいいでしょうか？
本当に困っています。

回答No.3

violet430

恐らくマザーボードの故障です。
修理を依頼しましょう。

回答No.2

dondoko4

もう１度やりなおして、起動時にセーフモードで実行してください。
これで直らなければメーカーに問い合わせを。
直前に何かいじったか終了が正しくなかったとか。エクセルの前で。
思い当たること無いでしょうか。
ソーテックは、トラブルの多い機種です。

回答No.1

globef

SOTECのサポートに電話する事をおすすめします

http://support.sotec.jp/service/index_tech.asp