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ノートパソコン(SOTEC)がおかしいです!!

こんにちは。 ノートパソコンのExcelを使っていたら急に、キーを押しても文字が打てなくなりました。 とりあえず終了をして、もう１度起ちあげたら直るかと思ったので、終了させました。 通常通り終了したので、起ちあげたら、SOTECという白い画面のまま固まってしまいました。 何を押しても動かないし、終了もしません。 どうしたらいいでしょうか？ 本当に困っています。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

恐らくマザーボードの故障です。 修理を依頼しましょう。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.2

もう１度やりなおして、起動時にセーフモードで実行してください。 これで直らなければメーカーに問い合わせを。 直前に何かいじったか終了が正しくなかったとか。エクセルの前で。 思い当たること無いでしょうか。 ソーテックは、トラブルの多い機種です。

  • globef
  • ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.1

　SOTECのサポートに電話する事をおすすめします http://support.sotec.jp/service/index_tech.asp

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