• 締切済み

6月に新規契約したのに、ホワイトプラン適用は8月から!?

6月24日に、新規でホワイトプランに加入したのですが、今日、ソフトバンクから「ホワイトプランの適用は8月1日からとなります」というナゾのメールが来ました。じゃあ、6月24日から8月1日までは一体何なんだ?!ホワイトじゃないなら、通話料その他は一体いくら架かってしまっているんだ!?と戦慄しております。 何なんでしょうねソフトバンクって・・・。 どなたか、このナゾを解いてくれる方、いらしたら教えて下さい。

noname#63550
noname#63550

みんなの回答

  • matuyami
  • ベストアンサー率36% (17/47)
回答No.3

プラン変更等、特にしておらず、 また購入時もホワイトプランを選んだのであれば最初からホワイトプランで適用されています。 なぜメールが来たかはわかりませんが、宣伝の様なものでしょうか。 ご心配なら現在のプランを、157に電話をしたり、マイソフトバンク(ご存知でしょうおか)で確認したりできますよ。

noname#63550
質問者

お礼

ありがとうございました。Wホワイトを解除したから通知が来たらしいのですが、心配なので店頭にも行ってみますね。ありがとうございました!

  • hisa1972
  • ベストアンサー率53% (268/500)
回答No.2

「8月1日からの適用」ということは、質問者様の契約の締め日は月末のようですね。 7月1日以降に、ダブルホワイトを解除したのではないですか? ダブルホワイトを解除すると、「ホワイトプラン~」、追加すると「ダブルホワイト~」のメールが来ます。

noname#63550
質問者

お礼

そのとおりです! ダブルホワイトを7月に入ってから解除したんです。 解除するとこの通知が来るんですね。でも、ホワイトプランであることには変わりないんですよね。逆に混乱しちゃいますよね。 ありがとうございました!

  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

今の契約プランはどうなっているんですか? MySoftbankから見れると思いますが。 予想ですが、基本料2ヶ月無料というのではないかと・・・

noname#63550
質問者

お礼

>基本料2ヶ月無料というのではないかと・・・ そうだといいですが、購入店での契約時には特に何も言われなかったんですよね。 とりあえず店頭に行ってきます!ありがとうございました♪

関連するQ&A

  • Wホワイトプランについて

    現在ソフトバンクを使い始めて1ヶ月です。 Wホワイトに加入していますがソフトバンクのショップの方から通話の利用が少ないのならホワイトプランだけでもいいと思いますよ。 って説明されたんですがみなさんはどうしていますか? 通話は本当に少なくメールが中心なのでホワイトプランだけでもいいかな~って思ってはいます。

  • ホワイトプラン。

    新規でソフトバンクのホワイトプランに加入を検討しているのですが、 サービス内容がいまいち分かりません。 現在は私がauで主人がソフトバンク(オレンジプラン)です。 ホワイトプランで加入した場合、ソフトバンク携帯へのメール(メールアドレスあり)や写メール・ムービーメールは送受信無料なのでしょうか? ホワイト家族24を夫婦で加入した場合、ホワイトプラン加入じゃなくても 夫婦間の全てのメールが送受信無料なのでしょうか? 月々の料金は 『ホワイトプラン980円+S!ベーシックパック315円+ユニバーサル料7円+他社携帯への通話&メール送受信料』でしょうか? サイトなどで見ているのですが料金やサービスがよく分かりません。 知りたいことが書いてなかったり、詳しく表示されてなかったりで。。。 説明が下手ですみませんが詳しい方がいらっしゃったら、是非教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • いまさらホワイトプランについて教えて下さい。

    いまさらホワイトプランについて教えて下さい。 私は、ホワイトプランに加入しているものです。 いつもそんなに意識してなかったので 気付かなかったのですが、 請求明細を見たところ、通話料の請求があったので、 確認したら、1~21時の間に通話しており、 (正確には夜の8時台に通話。9時前には通話完了) 相手も、ソフトバンク携帯なので、 無料なのかと思っていました。 ホワイトプランって 相手が仮にソフトバンクでも、 通話相手も、ホワイトプランでないと、 無料にならないってことでしょうか? ちなみに、相手がホワイトプランがどうかは 確認してないのですが、 他に考えられる原因ってありますでしょうか? もしよかったら教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • ソフトバンク、ホワイトプランについて

    私は現在ソフトバンク、ホワイトプランに加入しているのですが 友人はソフトバンク、オレンジプランに加入しています。 ※21時~1時意外はソフトバンク同士は無料 と、あるのですがホワイトプラン加入者→オレンジプラン加入者へでも無料で通話できるのでしょうか?

  • ホワイトプランとホワイト家族24について

    回答よろしくお願いします。 妻と携帯電話を持とうという話になり、 ソフトバンクのホワイトプランにすることになりました。 現在、 ホワイトプラン ホワイト家族24 S!ベーシックパック 以上の3点に加入しています。 家族間について ・家族間での通話は24時間無料なのは存じておりますが、 メールも24時間無料なのでしょうか? ・また家族間での写真つきのメールも、写真の容量(パケット?)問わず24時間無料なのでしょうか? ソフトバンク加入の友人について ・ソフトバンク加入の友人がおります。通話に関しては21~1時意外は無料だと存じておりますが、メールも21~1時以外限定で無料なのですか?それとも24時間無料なのですか? ・SMSとS!メール?というのでは、料金は変わってしまいますか? 専門知識もないので、詳しい方、回答頂ければ幸いです。 もしあれば、一覧表になったサイトなどありましたらお願いします。 上記の無料とは、ホワイトプランの範囲内でおさまるという意です。

  • 現在ホワイトプランに加入していますが料金プランを見直しています。

    現在ホワイトプランに加入していますが料金プランを見直しています。 約8年近くソフトバンク(J-phone)です。 ホワイトプランが出てからはホワイトプランに加入し毎月6、7千円で済んでいました。 ですが最近毎月6-8時間通話をするようになり、初めの月は請求額が4万円近くきてちょっとこれはやばいだろうと料金プランを検討することにしました。 2ヶ月目はダブルホワイトに加入し直したので少しは低くなるとは思うのですが、ホワイトプラン以外の料金プランも考えています。 現在。 私の携帯を親機としてホワイトプランの母親とホワイト家族24に入っています。 私の周りにはソフトバンクの友人は1人しかいないので、特にソフトバンク同士にこだわる必要はない。 最近よく通話をする相手はドコモで通話は21時以降。 現在パケットし放題にも入っています。 何かいいプランがあるでしょうか?

  • ホワイトプランの料金が??

    プランはホワイトプラン。 ホワイト家族24にも加入しています。 8月分の料金内訳を確認したのですが、おかしな点があります。 通話料9180円 家族割引8080円 この時点で差額は1100円になります。 つまり、家族以外の携帯(DOCOMO、au、またはソフトバンクの携帯宛に21:00~1:00)に通話したことになりますよね? しかし、これまでソフトバンクの携帯宛にしか電話しておらず、時間帯も21:00までに終わらせています。 携帯本体の累積通話料も0円表示です。 ではこの1100円の差額は一体どこから出てきたのでしょうか?? ちなみに、その他の内訳はメール料金0円など、正しいのですが…。

  • ホワイトプランについて

    ホワイトプランについて知りたいです☆ ニュースでサービス内容はゴールドプランとほぼ同じで、月額980円!?っていうのを見てびっくりしました(^▽^) ただ夜9時から午前1時までのソフトバンク同士の200分の無料通話が無いようなのですが・・・。 この前12月中旬にゴールドプランに変えたばかりでも、ホワイトプランに変更できるのでしょうか? その他ホワイトプランについてご存知の方いらっしゃいましたらどんなことでも構わないので教えてください☆

  • ホワイトプランのオプション解約

    4月30日にショップで機種変更しました。 ホワイトプランにしたいと言ったところ、「wホワイト、s!ベーシックパック、パケットし放題、あんしん保証パック、基本オプションパック」をつけないと3千いくらかかかるが、「不要なものは翌日以降解約でき、日割り計算になるので皆さんそうされていますよ。」と店員から説明を受けました。 5月6日に不要なオプションの解約を申し出ました。すると、契約日が月末だったので日割り計算はできないと言われました。 疑問に思い、翌日消費者相談室に電話しました。契約時の説明と明らかに違うので交渉してくれることになりましたが、ソフトバンク内での確認に時間が必要なので数日後になるとのことでした。が、その日の夕方、ソフトバンクから「ホワイトプランの適用は6月1日から」とのメールが送られてきました。それでは現在の契約プランは何?と疑問に思い、PCで調べてみると5月1日からホワイトプラン適用となっているのです。 どなたか、何が起こっているのかお分かりになる方、またはオプションの解約について同様の経験をされた方いらっしゃいませんか?

  • ホワイトプランのSMSについて

    ソフトバンクのホワイトプランに加入しています。 家族以外へのSMSメールは24時間無料なのでしょうか? なにもかいていないので、わからないのですが・・・。 MMSメールはソフトバンクあてなら24時間無料でしょうか? 今の時間帯ソフトバンクにつながらないので困っています。 SMSは通話と同じなので、1通につき20円くらい取られるのでは・・・?と