サウンドデバイスが無くなりました

質問

ＤＥＬＬのInspiron 1501を使用しています。
ＶＩＳＴＡのＨＯＭＥベーシックを使用していたのですが、バージョンアップを行い、 Ultimate をインストしました。

ＨＯＭＥの時は、サウンドドライバも入っており、何も問題なく音が出ていたのですが、Ultimate を入れてからドライバが何も表示されなくなってしまいました。
そこで、購入時に付いていたドライバＣＤでサウンドドライバをもう一度入れて、インストしました。無事にインストされてＰＣを立ち上げても、サウンドドライバには何も無いと表示され、音が出ません。

Ｃドライブの中に各種ドライバが入っており、もう一度全てのドライバを入れ直しましたが、やっぱりダメです。

もうどうして良いのか分からず、質問致しました。助けて頂けるとありがたいです。宜しくお願い致します。

回答No.3

hallo_haro · ベストアンサー

http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/default.mspx

ここら辺りは参考にされましたか？

なお、ＢＡＳＩＣからUltimateへはＯＳ入れ替えとなるようです。
ですので、別途デルサイトからドライバを入れ直す必要がある気がします。
ドライバディスクをお持ちならそちらからでもよいですが、
サイトの方が最新版がある可能性がある。

なお、これは自信がないので参考にですが、
メーカー製プリインストールＯＳに対して、
アップグレード版って利用できたんでしたっけ？

まあ買ったお店で良いと言われたのであれば良いでしょうが、
最低でも、デルのサポートは対象外になります。
その辺りはご注意を。

お礼

ご回答ありがとうございます。hallo_haroさんの仰る通り、OSを最初から入れなおしました。ドライバももう一度最初から入れなおしたら、無事に音が出るようになりました。ありがとうございました！

ちなみに、メーカー製PCにアップグレードを利用できました。

回答No.2

takytokn

参考のために書きます。
DELLのInspiron1501のWindowsXPをWindows　vista　home　premiumにアップグレードした際ドライバの関係で音が出なくなりました。DELLのサポートページでドライバをダウンロードしてインストールし解決しました。

お礼

ご回答ありがとうございます。DELLのHP見てみます。

回答No.1

hallo_haro

確認事項ですが、
Ultimateは、正規パッケージ版ですか？
もしかして、他のＰＣについていた物とか、
ＤＳＰ版などですか？

後、Ultimateインストールは、ＰＣをまっさらにして
新規インストールですか？

その場合、各ドライバは自分でデルのサイトから
ダウンロードして入れることになると思いますが・・・。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Ultimateは正規アップグレードで購入しました。
また、PCをフォーマットしていれていません。HOMEのOSが入った状態で、UltimateのOSを入れました。

インストは無事に出来ましたが、音が出ません。また分かることがありましたらぜひ教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。