• ベストアンサー

Yahooオークションの問合せ先

tanpopoclubの回答

  • ベストアンサー
回答No.4

落札されれば普通メールが届きますね。 届かないのはおかしいですが、そのメールがなくても落札された画面が「落札されました」の画面に変わっていれば、落札者様のメールアドレスはわかると思いますが、それもないのでしょうか? なければシステムの異常だと思いますので、出品者のヘルプのから「まだ解決していません。問い合わせます」をクリックすれば、問い合わせ画面になります。 ただメールをしてすぐには返事がこないと思います。 落札者様がもし出品をされているようなら、その商品のQ&A欄から連絡するという手もあります。

eki18
質問者

お礼

画面も「落札されました」に変わっていないし、落札者の他の出品もないし、途方に暮れていたのですが、ふと、画面が変わっていないのなら商品の説明の編集がまだできるのではないかと、私のメールアドレスを書いてアップしたところ、落札者様が見てくれて連絡がとれました。彼のところも全く同じ状況だったようで、気にして見ていてくれたそうです。Yahooの方には、お教えいただいた方法で連絡をいれました。本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • ヤフーオークションについて

    ヤフーオークションについて 欲しい商品を入札したのですが質問をしたのに終了時間までに答えがなく 落札しまいました。 まだ、落札後の連絡もありません。 みなさんは質問したのに答えてくれず終了したことはありますか? あるいはこのような出品者は入札をさけますか?

  • yahooオークションの問い合わせ先について

    yahooオークションでの疑問等でQ&Aで調べても解決策が見つからない場合yahooオークション担当先へ問い合わせをしょうとするのですが その問い合わせ先にわかりません。 問い合わせ先のメールアドレスを教えてください。 問い合わせ内容は 落札商品の取引が完了していないのに マイオークションの落札分には 『落札したオークションはありません。』と表示されています。 取引ナビで連絡の表示もありません。

  • ヤフーオークションで。

    ヤフーオークションでよく出品や 落札などをさせてもらっているのですが たまにヤフーオークションの落札通知に 出品者からのメッセージですといって 今後の振込先などの必要事項が 書かれているのを見るのですが 出品をするときにこの方法を使えれば わざわざ終了時間間際にPCの前に 座って落札してもらった人に こちらからメールを送る手間がはぶけるので この方法を知りたいとおもうのですが どのようにすれば落札通知に 直接メッセージをつけることができるのでしょうか?

  • yahooオークション

    yahooオークションで、あるオークションで自分が落札できたらメールが届きますよね?そしてメールが来たらすぐに落札者と連絡を取らないといけないんですか?終了時間が夜でメールを確認できず次の日の夕方ぐらいに連絡が取れれば問題ないですか?

  • yahooオークションで

    yahooオークションで,落札してから,2週間たちますが,いまだに連絡がきません。 こちらからは,連絡掲示板や取引ナビを使ったり,相手のメールアドレスに直接何度も連絡しましたが(3日に一回程度)何の連絡もありません。 ちなみに,オークション終了後にyahooから送られてきたメールには,出品者からのメッセージで,「こちらからの連絡をお待ちください」と,ありました。 評価が300以上ある人なのでなんらかの事情が・・と思い2週間待ちましたが,さすがにこれだけ連絡来ないとなると・・・ どうすればいいでしょうか?

  • ヤフーオークションの出品者さんに

    現在ヤフー以外のオークションで出品しているのですが いたずらで落札され困っています。 落札して全く連絡がなかったり、でたらめなアドレスだったり・・・。 最近のヤフーオークションはどうですか? ヤフーで出品しようか検討しています。 出品されている方、教えて下さい。

  • yahooオークション

    ヤフーオークションで出品したものが落札されたんですが 落札者と連絡が付かない場合でも、yahooに払う落札料金の5パーセントを ヤフーに支払わないとだめなんでしょうか? これだったら払い損ではないのでしょうか??? 今現在その状態で困っています;

  • 終了したオークションが消えている(ヤフー)

    つい先日出品し無事落札されたオークションがあるのですが、終了価格を確認しようとマイ・オークションの出品終了分の欄を見たら、忽然と姿を消していました。 間違えて出品終了品欄から削除したのかと思い、利用明細の落札システム料から計算して出そうとしたのですが、なんとその出品分だけ落札システム料が0円になってるんです。 オークションIDからアクセスしても表示されません。 これは一体どういうことなのでしょうか? オークション終了後にヤフー側から削除されたのでしょうか? たくさん出品しているのでひとつひとつ落札金額を覚えていないのでとても困ってしまってます・・・ よろしくお願いします!

  • ヤフーオークションのメールアドレス

    ヤフーオークションでヤフーのメールアドレスを使うにはどうしたらよいのでしょうか? IDと同じアドレスのものを使いたいです。 以前そういうことができました。 出品したときに、質問や終了、落札者との連絡をとったりするのに使いたいです。

  • ヤフーオークションについて

    ヤフーオークションの初心者なのですが、出品した商品を落札され、その落札者と連絡が取れません。このままキャンセルこなった場合、落札者にたいしてペナルティなどは発生しないのでしょうか?お教えください。