• ベストアンサー

イウルスセキュリティZERO

インストールができません。 前回も同じことで質問し、色々ためしたんですがわかりません。 私はXPを使っているのですが、SP2もあります。 ですが、インストールすると、 『モジュール C:Program Files\K7AntiVirus\K7AVCExt.dll で登録に失敗しました。HRESULT-2147220473。サポート担当者へお問い合わせください。』 と出ます。 ×をクリックして、閉じようとしても一度では閉じません。 10回以上クリックしてやっと閉じます。 そして、再起動すると、インストールはできても、エントリーする初期の画面が出てきません。 どうすればいいのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.1

最新版をお試しください。 ソースネクスト・スタイル・セキュリティ 最新プログラムダウンロードページ https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html また、下記のサポート情報は参考になりませんか? ソースネクスト:製品サポート【ウイルスセキュリティ】インストール時に「…dllで登録に失敗しました。HRESULT-214722047…」と表示された https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00633&sugtype=0&logid=48381459 >サポート担当者へお問い合わせください。 ソースネクスト:製品サポート お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html

関連するQ&A

  • K7

    ウィルスセキュリティZEROをインストール中に、”!モジュールC:¥ProgramFiles\K7Security\K7AntiVirus\AVCExt.dllで登録に失敗しました。HRESULT-2147220473.サポートセンター担当者へお問い合わせ下さい。”というメッセージが出てしまいました。どうしたらよいでしょうか?教えてください。

  • ウィルスセキュリティZEROのインストールがうまく出来ませんでした

    モジュールC:\ProgramFiles\K7Computing\K7TSecurity\K7AntiVirus\K7AVCExt.dllが登録失敗(HRESULT-2147220473)となりサポート担当者へ連絡と出ます。当方、パソコンに弱く困っていますので、お助け下さい。

  • ウィルスセキュリティーZEROのアンインストールの失敗

    パソコンのハードを交換後、再度ウィルスセキュリティーZEROをインストールしましたが、アップデートができなくなりました。 アンインストールしようとしたら、 モジュール C:\Program Files\k7 Computing\k7TSecurity\k7AntiVirus\k7AVCExt.dllで登録解除に失敗しました。HRESULT-2147220472 で、実行できませんでした。 再インストール後、調子が悪いのでどうしようかと思案中です。 よろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティZEROがインストールできない

    ソフトインストールに失敗しました。次のようなメッセージがでました。モジュールC:\ProgramFiles\K7Computing\K7TSecurity\K7AntiVirus\K7AVCExt.dllで登録に失敗しました。HRESULT-2147220473。サポート担当者へお問い合わせください。

  • ウィルスセキュリテーインストールの途中で登録失敗のメッセージが出る

    モジュールC:Program Files\K7 Computing\K7TSecurity\K7AntiVirus\K7AVPrmp dllで登録に失敗しました。HRESULT -2147220473。 サポート担当へお問い合わせください。 どんなことが原因なのでしょうか?

  • ウイルスセキュリティがうなくインストールできない

    CD-ROM版のインストール途中で下記の画面がでて完了できない。 モジュール C:\Program Files\K7computing\k7 Tsecurity\k7Antivirus\7AVLExtdllで登録に失敗しました。 HRESULT-2147220473 サポート担当者へお問い合わせください。 という画面がでます。どうすればいいでしょうか?

  • ウイルスセキュリティをアンインストールできない

    MEをXP(SP2ではない古いバージョン)アップグレードしたらウイルスセキュリティの反応がなく、状況を見たらすべて「停止中」になっていました。そこでアンインストールして再インストールしようと思ったのですが、次のようなエラーメッセージが出てどうしようもなくなっています。SOURCENEXTからの返事も通り一遍のモノで埒があきません。詳しい方、よろしくお願いします。 <モジュール C\Program Files\K7 Computing\K7 Security\K7 AntiVirus\k7 AVOptn.dllで登録の解除に失敗しました。HRESULT-2147220472。サポート担当者へお問い合わせください。>

  • ウイルスセキュリティ2006

    ウイルスセキュリティ2005で2006にアップデート中インストール時にモジュールc:\proguram fils\k7antivirus\k7avoptn.dll で登録に失敗しました。 hresult-2147220473。サポート担当者へお問い合わせください。 とでてそのほかのDllも同じようなメッセージがでてインストールに失敗してしまいます。対策アドバイスをお願いします。

  • ウイルスセキュリティZEROのトラブル

    ウイルスセキュリティZERO(2台用)をインストールしたところ、1台(Windows XP Professional 5.1.2600 Service Pack 2 ビルド 2600)はインターネットにアクセスできなくなってしまい、もう1台(Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2)はインストール途中で「モジュール D:\Program Files\K7 Computing\K7TSecurity\K7AntiVirus\K7AVOptn.dll で登録に失敗しました。 HRESULT -2147220473。サポート担当者へお問い合わせください。」が出てしまいます。

  • インストール中、登録エラーで困ってます。

    SOURCENEXTウイルスセキュリティZEROインストール中にモジュールC:¥ProgramFiles\K7computing\K7TSecurity\7AntiVirus\7AVOptn. dllで登録に失敗しました。HRESULT-2147220473。サポート担当者へお問い合わせ下さい。と表示されますが、どのように解決すれば、良いでしょうか。

専門家に質問してみよう