店長について

質問

ドラッグストアでアルバイトをしている学生の者です。去年の４月から始め、１年ほど経っているわけですが、半年ほど前に店長が変わりました。前の店長は今の店長と歳がほぼ一緒で、でもとても対照的な人なんです。大らかで、明るく、内面的に一部の社員に対して嫌気が差していても表面には出さず、全面的にほぼ同じように接し、優しくて気のきく方でした。特にバイトの僕らには飲みに誘って下さったり、相談に乗ってくれたり愚痴を言い合ったり、不眠症や精神的な問題についても（不眠症、吃音、鬱です）親身になって心配してくださったりして、とてもいい方でした。今の店長は、「お客には明るく大きな声であいさつしましょう」とスローガンを作ったにもかかわらず、お世辞にも接客態度は良いとは言えず、声も小さめで、表情もかなり暗いです。根は優しく悪い方ではないのですが仕事が終われば軽く挨拶してさっさと帰り、長く働いていたバイトの人の送別会にも参加せず、今までは店長が出勤の際は閉店まで居ないといけなかったのですが今の店長は彼女さんや自分の都合で他の社員さんより早く帰ったり仕事中に買い物をしたりと最初はみんな驚いていました。僕に対してだけ下ネタや「〇〇さんのこと好きなんじゃないの？え？え？」と執拗に絡んできたりして、嫌だと言わなかった僕が悪いのですが店長に対して少し無愛想に対応していると急に「なあ、機嫌が悪いね？なあ？なあ？」と何度も言ってき、突然胸倉をつかまれ裏で「お前舐めてるのかコラ？ああ？」と何度も何度も肩を殴り、胸倉を引っ張っては「何だその態度は？あ？」と言われたのです。「誰のおかげで金をもらってるんだ？お客さんだろう？そんな態度するなよ」と。このようなことは初めてだったので何度も謝り、涙目になってしまい、しばらくすると店長はコロッと変わり「まあ、元気出して頑張っていこうよ」と言ったのです。
　そして、パートさんを募集していて、一人２３歳の方を採用したのですが面接の時から「あいつ頼りないから、まずはバイトとして雇って様子を見るから、泣かせてもいいからキツく教えてやってよ」と言われていたんです。そして他の方の時には店長もレジの練習を指導していたのですが彼に関してはバイトで一番上の僕にだけ１日２時間連続でレジ指導を命令し、次の日からレジに入ってもらう」という異例のことを言い出したのです。どんなに早くても４～５日練習します。そして間接的に僕に「彼はほんとに頼りないだろ？」「覇気がないよな？アレはパートなんか無理だろう」と彼の悪口を言っていました。そして雰囲気で察知したのか、結局辞めてしまったのです。そして社員さんやバイトで集まり、「ちゃんと店長に対して『それはやりすぎではないか』と言えなかった自分達にも責任がある」などと会議をしたんです。僕の胸倉をつかみ、殴ってきたこと、パートで雇おうとした彼に対して鼻から嫌い、絶望しているにもかかわらずバイトに指導を押し付け、採用したのに辞めてしまった事件に対しても薬剤師さんは「店長はそんなことするような人だとは思わなかった」とショックを受けていましたし、社員さんも「〇〇君（僕）も辛かったねえ、立派な暴力よ」と言い、「それは店長が悪いよ、気にしなくていいよ」と言ってくださりました。やはり、そんな店長に会うのがもう嫌で、でも人手が足りず店長以外の人は問題ないので辞めたくないんです、わがままですが。我慢して表面上の付き合いをしていくしかないのでしょうか？

回答No.1

kikyou-neon

そのドラッグストアは大手ですか？
大手なら、ユニオン（労働組合）というものがあると思うのですが。
ユニオンがあるなら、そこに電話して訴えてもいいかと思います。
ただ、告発者を特定されると恨まれるので、匿名にしてもらうほうがいいかと思います。
もしくは、他の従業員と同時に同じ内容の告発をするか。
不適合者は例え店長であっても、会社にとって不利益ですからね。

私は別の業界ですが、サービス業の社員として働いていました。
一つの店舗に新入社員が二人ずつ配属されるのですが、同期の子が初日から店長はじめ社員たちに相当ひどい仕打ちを受けたらしく、一日も出勤せず、一人は五日で、もう一人も二週間後に辞めてしまいました。
結局、二人とも辞めてしまいましたが、私たち他の同期の者たちがユニオンに訴えると、その店長はいなくなっていました。
どこへ行ったのかは知らされませんでしたが、shohei0605さんのところも何かしらの処置はしてくれるかもしれませんよ。

我慢し続けても精神的にも辛いですしね。
shohei0605さんだけではなく、他の皆さんも。
そのことも告げて、「このままだと、皆辞めることを考えています」と多少の脚色をつけて「会社の不利益になる」ことをアピールするのもいいかもしれませんね。
ご参考までに。