エクスプローラが固まる

質問

SONY VAIO VGN-CR90S / Vista Home Premium / メモリ４Ｇ搭載機です（非純正。トランセンド社製２Ｇ＊２個。ＯＳから認識されてるのは約３．１Ｇ）。

エクスプローラが固まります。症状は以下の通り。

・非アクティブウィンドウをクリックしてもアクティブにならない
・スタートボタンもタスクバーもアクティブにならない
・ctrl + alt + del を押してタスクマネージャを立ち上げると回復することがある
（回復する確率はだいたい５割。回復しない場合はそのまま再起動をかけています）。
・アクティブになっているウィンドウは正常に動作しますが、右上の閉じるボタンは効かないことが多い。
・閉じるボタンが効いた場合は、閉じることができるが、他のどのウィンドウもアクティブにならない。マウス右クリックしても何も出ないので、デスクトップがアクティブになっている訳でも無さそう。

やってみたこと：
・ネットゲームをインストールしてから出始めた症状でしたので、該当ゲームをアンインストール
→ 治りませんでした。
・Ｃドライブをリカバリ後、ノートン（リカバリ時にインストールされる）をアンインストールした後、ＮＯＤ３２をインストールしてネット接続
→ 治りませんでした。
・memtest86 でメモリの試験 → 異常なし。
・SuperFetch を切る → 治りませんでした。
・ＨＤＤのデフラグ → リカバリ時にデフラグされてたようなので手動では未実施。

その他必要かもしれない情報
・リカバリする前からＯＳの設定はほとんどデフォルトのままで使用
（ＵＡＣの暗転を切ったくらい）。
・エアロはＯＮのまま。
・readyboost は使っていません。

現状は仕事で必要なソフト(xampp やエディタ等）をインストールして、騙し騙し使っています。

どなたか対策法、もしくは何が悪いのかが分かる方いらっしゃいませんか？
困っています。

回答No.2

noname#109697

iketieさん！

お久しぶりです。

No1 z505です！

その後、PCの調子は如何ですか？

実は今日、バイオサポートセンターでアップデート情報をチェックしていたところ、VGN-CR90Sのアップデートプログラムが公開されているのを見つけました！d(＾＾

そのアップデートプログラムは、BIOSのアップデートプログラムです。

ですが、このアップデートプログラムは、アンオフィシャルアップデートプログラムであり、また、iketieさんの問題と繋がりが有るかは、定かで有りません。

しかし、BIOSナンバーが同じであれば問題の解決に繋がる可能性も...

とは言え、アンオフィシャルアップデートプログラムですから、判断はiketieさんに任せます。自分が言う事ではないですね (＾＾;

アップデートプログラムの入手先と概要を記したＵＲＬをコピペしておきます。一度ご覧になって下さい。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/unofficial/EP0000147324.html

既に確認済みでしたらご容赦願います。

では...

回答No.1

noname#109697

ウーン...
とりあえず、このへんから修正モジュールが出でいないか確認して見ては如何でしょう... ↓
http://vcl.vaio.sony.co.jp/whatsnew/index.html

まだ新しいのに、かわいそう...

お礼

回答ありがとうございます。

vcl をざっと調べてみましたが、該当する症状は見つけられませんでした。
ソニーに電話して色々聞いてみたんですが、それでも解決方法は見つかりません。

結局メモリを５１２＊２の１ギガに戻してから、完全リカバリをやりました。

その結果、症状は治まってます。（昨日、今日の２日間）
メモリが悪かったのかもしれません。

もし再発したら修理扱いでソニーに送ることにします。
ありがとうございました。