DVDドライブ故障？

質問

NECのLaVie LL350/Bを使用していますが、再セットアップしたあと、DVDドライヴにDVDを入れても、ブーンという音がせずカタカタという音がします。ドライブの明かりは点滅したままです。マイコンピュータのDVDのところをクリックしても反応なし、と表示され、パソコンがフリーズします。CD-Rは普通に読み込めます。
。もう一回セットアップしても同様で、市販のDVDを何枚か試しても、同様です。
故障でしょうか？よろしくお願いします

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

＞再セットアップしたあと、DVDドライヴにDVDを入れても

NECのLaVieは、リカバリCDでの再セットアップだけでは、セットアップが不十分な場合があります。

通常「同一シリーズ内で、内蔵CD/DVDドライブの有無、内蔵CD/DVDドライブの種類が機種ごとに複数あるもの」は、リカバリCDでのリカバリは「シリーズ内で共通の部分だけ」がリカバリされます。

つまり「内蔵CD/DVDドライブが無い機種」も「内蔵CD/DVDドライブがある機種」も「リカバリされる内容は同じ」なのです。

そして、リカバリとは別に「内蔵CD/DVDドライブがある機種だけ、そのCD/DVDドライブのセットアップを行う必要がある」場合があります。

多分、現状では「別添付の、内蔵CD/DVDドライブ用のセットアップCDでのセットアップをしていない為、内蔵CD/DVDドライブが【標準のCD-ROM】として認識され、DVDが機能しない」のだと思います。

「リカバリCDの中」または「別添付CD」の中に「内蔵CD/DVDドライブ用のセットアップツールやデータ」が入ってないか、良く探してみて下さい。

回答No.3

violet430

故障ですね。
修理を依頼するか外付けドライブを買うかです。
再セットアップのことを考えたら修理をしておいた方が良いです。

回答No.1

noname#66624

＞再セットアップしたあと、
この理由は何？
これが解決のヒントだと思います