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yahooBBのADSLからNTT光(フレッツ光)にかえます

そのとき、@ybbのアドレスとかって、使えなくなるんでしょうか? お金が安くて、そのまま使える方法とかありますか? 初歩的な質問ですみません。。。

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  • fum-fum
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回答No.2

つい最近同じ事でYahoo!に問合せをして使えるように設定していただいた者です。 ネットで検索した所、解約後も月額500円程度(カード明細をみると531円)でそれまで使用していたメールアドレス○○○@ybb.ne.jpが使用可能になります。(yahoo.ne.jpで…と言われましたが、今ybbで使用している からybbでないと困る!といえばきちんと対応してくださいました。) その検索ページでは、このサービスは半年?だったか期間が儲けて あったようなのですが、詳しく聞くと解約しない限りはずっと使えるようです。 ただ、問合せの部署によってこのサービスの内容が浸透していないようで 問い合わせる度に対応が変わるようでした。 ですので、ネットで調べてやってもらえる事等、強く押した方が 良いようです。 注意した方がいいのは、私が対応してもらったモデム返却についての 担当者さんは、モデム返却後も解約がないかぎり、メール使用サービスは 引き続き使用可能。ということだったのですが、代表の電話で応対 してくださる女性2人はモデムを返却した時点で全解約だから、 メール使用サービスを使用されるのであればモデムは返却しないで くださいとのことでした。 私の印象では、モデム返却対応の男性の方の方がサービス内容も 詳しく対応も良かったです。 代表の方も親切でいろいろ調べてくださるんですが、良く分かっていないようでした。 まずお問合せの代表電話にお電話されて、メールのみ使用したい。 ネットで調べた所、期間が設けられているみたいだが、そのサービスを利用 している友人は解約しないかぎり使用可能のようだといっていた。 と聞いてみてはいかがでしょうか?

junko_y3
質問者

お礼

ありがとうございました~~ 早速問い合わせしてみます。 半ばあきらめていたのなんか、凄く嬉しいですぅーー♪

その他の回答 (1)

回答No.1

電話問い合わせしてみて下さい。裏プランで一時休止サービスが受けられるかもしれません。(転居等では無いので無理だとは思います。) http://oshiete.homes.jp/qa2581864.html 基本は YahooBBを解約すると@ybbのアドレスは使えなくなります。@yahoo.co.jpの方は使えます。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/premium/premium-09.html Yahooの解約を光開通後にして、メルアド変更の作業(連絡、登録変更等)を完了してから解約するのが良いかと思います。

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