メールのことについて

質問

現在ホームページを使った事業をしているのですが、メールで問い合わせがあって向こうから来たときに自動でこちらから事前に入力したことを自動送信してくれるソフトはありますか？

それとメールが来たときにアラームで知らせてくれるソフト

それとホームページでアンケート形式で問い合わせのできるもの

ソフトでなくサーバーのようなものがあればそちらも教えてください。

回答No.2

umasikajiro · ベストアンサー

業務で行っているのならサーバー業者に相談した方が良いかとも思いますが、、
また自社サーバーなら #1さんの言われるようにサーバーのOSなどが判らないと
誰にも答えられませんが、以下に安直な方法を書いて見ます。

１．自動返信
レンタルサーバーを契約する
　例： http://www.sakura.ne.jp/ など 年間数千円から

２．
>ホームページでアンケート形式で問い合わせのできるもの
http://hertsoflove.hp.infoseek.co.jp/form/index_form.html

３．
>メールが来たときにアラームで知らせてくれるソフト
OSがwindowsならサウンド設定で 新着メール に音を設定しメールSOFTで音を鳴らすようにすればすむかと思います

自動返信にしてもメールソフトにOutlookExpressやThunderbirdをお使いなら
メール振り分け設定で出来ます。

・OutlookExpressの場合
まずPC内のどこかに返信用メッセージを書いたテキストファイルをおきます

OutlookExpressの上にあるメニューの　「メッセージ(M)」　＞　「メッセージからルールを作成(E)」　＞
　(1) ルールの条件：あて先にユーザー、、、、
　(2) ルールのアクション：指定したメッセージで返信する
　(3) ユーザーと先ほどのテキストを指定します

補足

自動返信サーバー機能を導入したサーバーを販売しているところはありますか？

回答No.3

shimix

補足のお願いに答えていただけなかったANo.1です（汗

ANo.2への補足より
>自動返信サーバー機能を導入したサーバーを販売しているところはありますか？

やはり自社サーバを立てているということでしょうか？自動返信はお使いのメールサーバ（ハードウェアじゃなくてメールサーバソフト）によっては設定変更だけで追加できるハズです。

今から立てるのであれば（質問や補足の内容から察するに）業者に丸投げで見積もりをとった方がいいかもしれません。

回答No.1

shimix

広範囲に亘る質問が混在してますが、まずは一点だけ確認させてください。

>ソフトでなくサーバーのようなものがあればそちらも教えてください。

自社サーバということでしょうか？そうであればサーバ構成（メールサーバやwebサーバの種類、またPerlかphpが使えるのかなど）を書いてください。